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刘洪刚

组织系统构建

刘洪刚 / 资深人力资源行业讲师

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课程背景

我们所熟知的世界500强企业,多数都经历了百年岁月的洗礼,为何依然屹立在世界商业之颠?而我们中国多数企业的平均寿命却只有短短的3-5年?我们在经过大量研究后发现,除了中国许多企业家自身素质、格局、急功近利的思想之外,更重要的是没有为企业建立一套标准的组织管理系统,这就造成了企业管理成熟度极低。那到底什么是组织系统呢?成熟的组织系统包括: 企业规划设计; 合理的组织架构设计系统 岗位工作分析系统; 薪酬管理系统; 绩效考核系统; 招聘系统; 培训系统 如果一个企业没有上述这一整套组织系统,那管理必然会出现问题,我在给许多企业咨询管理过程中发现,许多管理者都谈到企业发展遇到了瓶颈,比如: 企业如何制定战略规划? 如何吸引人才、招募优秀员工? 为什么我的企业员工流失率特别高? 为什么员工经常抱怨工资低? 为什么员工干什么都没有动力? 为什么员工主动性这么差?有些工作要说好几遍才去做。 为什么年底发了红包员工还是不高兴? 为什么空降的高管作用并不明显? 上述这些问题是不是企业最常见的?如果解决不好,企业自然无法突破瓶颈。然而许多企业家并未意识这些问题的严重性,只重战略层面却不懂企业管理,在没有人才,没有系统的情况下就盲目扩张,导致资金链断裂,人才流失,损失惨重,所以,一套组织系统对于企业来说太过于重要了。

课程目标

学会如何设计战略规划; 学会如何设计组织架构; 掌握工作分析的方法与技巧; 掌握如何做价值薪酬设计; 学会如何人才招聘的方法、原理; 学会如何设计高绩效系统; 学会如何设计企业培训体系;

课程大纲

【课程大纲】

**部分 企业战略规划

战略规划与即时战略

1. 什么是战略规划;

2. 什么是即时战略;

3. 企业为什么要做战略规划

企业定位

1. 企业发展的六大时期;

2. 企业家如何为企业定位;

企业规划目的与内容

1. 企业规划阶段;

Ø 短期;

Ø 中期;

Ø 长期;

2. 企业规划目的

3. 企业规划内容

Ø 利润;

Ø 管理成熟度;

企业规划-利润

1. 销售额;

2. 成本;

3. 市场

企业规划-管理成熟度

1. 产品;

2. 人才;

3. 系统




【课程大纲】

第二部分 组织架构设计与工作分析

组织架构基础知识

1. 组织架构定义;

2. 组织架构形式;

3. 组织架构设计存在的问题;

4. 组织架构设计原则;

组织架构设计步骤

1. 组织信息调研;

2. 组织架构设计依据;

3. 修正与实施;

组织架构设计方法与事项

1. 组织架构设计方法;

2. 组织架构设计注意事项;

Ø 案例分析

工作分析

1. 工作分析概述;

2. 工作分析结构;

3. 工作分析程序;

4. 工作分析方法;

5. 工作分析应用;

Ø 案例:财务经理工作分析表



【课程大纲】

第三部分 价值薪酬设计

薪酬定义与设计难点

1. 薪酬定义;

2. 薪酬设计的三大难点;

3. 薪酬制定的误区;

4. 常见薪酬错误设计;

价值薪酬定义与设计流程

1. 价值薪酬定义与结构;

2. 岗位分类与岗位层级;

3. 价值薪酬设计步骤;

岗位价值评估方法

1. 岗位价值评估方法;

2. 岗位价值评估要素;

3. 评估价值评估需要具备的条件;

4. 薪酬委员会构成;

5. 开始评估;

Ø 现场演练

价值薪酬设计方法

1. 层级划分;

2. 计算层级平均分;

3. 选择标杆岗位;

4. 计算K值、年薪、月薪、奖金;

5. 设定五级工资制;

6. 薪酬调整与颁布实施;

关键人才设计方法

Ø 关键人才设计的重要性;

Ø 关键人才设计的八大步骤;

Ø 高管薪酬设计方法;

Ø 讲师薪酬设计方法;

Ø 事业部薪酬设计方法;

Ø 营销分子公司薪酬设计方法;

Ø 分红分配方案;

案例分析

Ø 客服人员薪酬设计;

Ø 财务人员薪酬设计;

Ø 培训学校困局破解;

Ø 包装印刷企业再次腾飞;



【课程大纲】

第四部分 打造高绩效管理体系

绩效考核概述

1. 绩效考核目的;

2. 绩效考核不良的原因;

3. 绩效考核发展;

4. 绩效考核的五大流程;

5. 适合民营企业的绩效考核分析;

KPI考核基础知识

1. 什么是KPI考核;

2. KPI考核的特点;

3. KPI考核内容;

4. KPI考核要素;

5. 如何制作考核表;

KPI考核-业绩考核

1. 业绩考核指标来源;

2. 考核指标设定原则与方法;

3. 考核指标设定重心;

4. 考核数据收集与指标库建立;

5. 考核时间与考核关系;

Ø 精典案例分析

KPI考核-品行考核

1. 品行考核-胜任力;

2. 品行指标制定方法;

3. 品行指标设定重心与注意事项;

4. 品行指标考核方法;

5. 常用的品行指标;

Ø 案例演示

绩效考核与薪酬关系

1. 绩效考核方式;

2. 绩效系数换算;

3. 绩效考核与薪酬晋升挂钩;

4. 绩效考核原理与流程要项;

精典案例分析

1. 高管人员考核办法

Ø 企业与员工的关系;

Ø 目标责任书的制定方法;

2. 营销人员考核办法

Ø 考核指标设定;

Ø 9级工资制;

3. 职能部门考核办法

Ø 职能部门考核存在的问题;

Ø 职能部门考核指标来源;

Ø 职能部门的考核办法;

4. 某烟草公司绩效考核案例



【课程大纲】

第五部分 招聘宝典

人才招聘概述

1. 企业成功的三大因素;

2. 人才招聘目的;

3. 什么是招聘;

4. 招聘的工作内容是什么;

5. 招聘工作分工;

企业用人原则与用人标准

1. 企业用人四项原则;

2. 企业用人标准;

3. 招聘匹配的企业文化;

4. 企业需要打造的四支团队;

招聘需求分析

1. 人岗匹配分析;

2. 外部供给分析;

3. 招聘策略分析;

4. 招聘渠道选择;

招聘流程与简历筛选技巧

1. 招聘流程;

2. 招聘计划制定与实施;

3. 简历筛选技巧;

面试流程与面试技巧

1. 面试中常见的弊端;

2. 面试人认知的偏差;

3. 面试分类;

4. 面试技巧;

招聘效果评估

1. 数量评估;

2. 质量评估;

3. 时间评估;

4. 成本评估;

5. 信度效度评估;

人才甄选-测评技术

1. 常见人才测评技术

Ø 履历分析;

Ø 工作分析表;

Ø 笔试;

Ø 心理测试;

Ø 面试;

Ø 竞争力排名

Ø 会议式结构化面试

1. 高级人才引进技巧

2. 胜任力素质模型(标杆简历)

3. 价值需求测评技术;



【课程大纲】

第六部分 培训体系建设精论

企业培训要点

1. 企业培训的目的与意义;

2. 企业培训误区;

3. 如何做好培训工作;

4. 企业培训体系构成

培训组织建设

Ø 培训部门组织结构;

Ø 培训部门职责与工作流程;

Ø 培训部门任务要求;

培训师资体系建设

1. 内训师选拔条件原则与构成;

2. 内训师选拔流程;

3. 内训师选拔注意事项;

4. 培训硬件管理

培训需求与课程开发

1. 培训需求分析;

2. 培训课程开发;

3. 培训资料库建设;

培训制度建设与培训评估

1. 培训体系建设;

2. 培训评估体系;

3. 培训体系建设难点;



课程大纲】

第七部分 系统导入

系统导入知识

1. 系统导入的战略思维与方法;

2. 系统导入工具;

3. 系统导入的技术掌握;

4. 系统导入的顺序与步骤;

学习总结

Ø 将所有模块知识进行总结;


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