在完成本课程后，学员将能够掌握以下知识与技能： 1.了解管理应用文构成要素及文体格式 2.掌握管理应用文写作知识及基本写法 3.常用的应用文体、用途、特点及写作要领 4.掌握文章修改与分析方法以提高写作能力

1. 管理应用文文体作用

n 对外交往与公务处理 

n 认识分析和综合概括

n 工作内容表达与保存

n 调查研究与和沟通反馈 

2.  管理应用文的文体类型          

n 报告与简报

n 工作总结和工作计划

n 会议纪要与通知 

n 经济合同 

3. 常见的文体格式和要素          

n ‘5个W’与记叙

n ‘说明’写作技巧

n ‘3个什么’的结构与表达

4. 管理应用文构成要素与结构分析

n 如何规范应用文的标题

n 管理应用文的开头用语

n 正文的构成要素  

n 各种文体类型的结尾       

5. 如何写好管理应用文

n ‘推敲’与‘一字师’的故事

n 应用文历史故事的内涵 

n 题材、素材与提炼

n 如何运用‘鱼骨图’

6. 几种不当的应用文方式

n 常见的写作错误

n 应用文的重要五内容

实用文体，多讲求实用，因而多采用概括叙述

7.   真实案例：由于‘不当应用文’而导致的严重后果

n 考虑本职工作需注意点

n 讨论：为什么会出现严重后果

8. 应用文的写作风格与要求：

n 庄重平实与直陈稳健

n 严肃性和科学性 

n 主题词、材料、结构

n  ‘3性’与表现形式

9. 怎样有效表达文章的观点 

n 论点的明确性

n 论据的说服力

n 逻辑学的运用

n 归纳与综合能力  

10. 如何写好管理应用文  

n 分析和认识问题的能力 

n 掌握情况和调查研究的能力

n 特定的专门业务能力 

n 一定的文字表达能力 

11. 怎样掌握应用文写作规律 

n 优秀写作方法的快速运用

n 辅助方法的有效运用

12.  成功写作习惯的培育

n 成功规律与定律

n 观察、积累与提炼

n 写作习惯与领导艺术

n 培养成功习性的关键         “三性”，准确性 鲜明性 生动性

13.  课堂练习：指出下面两篇应用文中错误

n 联系实际问题解答

n 怎样修改两篇应用文

14. 思考：鸡为什么要过马路？

14. 

15. 答问并讨论： 

n 如何有效解决工作难点

n 如何提高工作技能