【课程背景】

在当今竞争激烈的商业环境中，企业行政管理的角色变得越来越重要。有效的行政管理不仅可以提高企业的运营效率，还可以为企业的战略目标提供有力的支持。然而，传统的行政管理模式往往存在效率低下、缺乏创新等问题，无法满足企业发展的需求。

随着科技的飞速发展和市场的变化，企业行政管理面临着新的挑战和机遇。为了帮助企业行政管理人员更好地应对这些挑战，李老师开发了《行政管理工作的创新与突破》课程。本课程旨在帮助企业行政管理人员了解**新的管理理念和方法，掌握创新思维和技巧，提高行政管理工作的效率和质量。

企业要想实现企业范围内的系统创新，必须使创新成为一种弥漫于企业各个部门、每个员工的工作习惯与氛围，而不是偶然发生的活动或被动的枯燥流程。本课程以培养企业系统行政管理创新能力、提高持续竞争力为导向，以价值创造/价值增加为**终目标，以各种创新要素（如技术、战略、组织、文化、制度、市场等）的有机组合与协同创新为手段，**有效的行政管理创新机制、方法和工具，引导各级管理者在创新思维意识、行政管理创新实践行动中做到人人创新、事事创新、时时创新、处处创新。

【课程收益】

认知：系统了解创新思维与行政管理创新的**前沿理论与案例；

强化：创新思维观念，激发破除思维定势和改进、提升管理创新动力；

掌握：一套实用落地、实操性强的培养创新思维和行政管理创新的方法；

提升：个人创新能力和组织持续创新力，助力个人成长和企业增长。

【课程特色】

讲师具有丰富的创新能力提升咨询经验与案例，可以根据行业定制，案例更具实战性；

课前利用诊断工具，进行需求调研，现场就企业实际问题展开，增强参与度和实战体会；

形式立体丰富，“原理讲解 应用案例 现场演练 贴近实战”，互动丰富，代入感强；

【课程对象】

企业行政管理人员：包括行政主管、办公室主任、行政经理等，他们直接负责企业的日常行政工作，需要掌握创新的方法和技巧来提升工作效率。

中高层管理人员：企业的中高层管理人员需要了解行政管理的创新与突破，以便更好地协调各部门之间的工作，提高企业整体运营效率。

初创企业创始人：初创企业的创始人往往需要兼任行政管理工作，他们可以**学习本课程，了解如何在资源有限的情况下进行有效的行政管理。

对行政管理感兴趣的人群：即使不是直接从事行政管理工作的人员，如果对行政管理工作的创新与突破感兴趣，也可以从课程中获得一些有益的启示。

【课程时长】

可安排2天标准版训战结合线下工作坊（结合萃取企业真实案例进行实战演练）

可安排1天精华版线下内训课程（讲授为主搭配简短案例研讨，无实战环节）

【课程大纲】

创新是引领企业发展的**动力

企业要发展，创新可能生，不创新一定死

美国家乐公司起家靠的是创新，衰落是因为缺乏创新

因缺乏创新，印度90%的初创企业都会倒闭

俞敏洪与东方甄选：没有创新，企业就死了

你认为的创新可能不是真创新

创新=灵光乍现 天才 运气？

案例：中国中车青年科技创想大赛

创新=只谈创意，不谈落地？

案例：马斯克的**性原理与批判性思维

创新=发明创造 大投入？

案例：美国纽约摩根斯坦利儿童医院

数智时代的企业创新：从提升效率到创造价值

从创造性破坏到企业家精神塑造

案例：熊彼特、德鲁克谈创新

为内外部客户创造价值的一切活动都值得尊重

案例：3M公司、谷歌公司倡导的创新活动

企业管理突破，创新思维先行

什么是创新思维

思维：思（“想”或“思考”） 维（“序”或“方向”)

创新思维：寻找新关系、新答案，创造新成果的高级的、综合的、复杂的思维活动

创新思维的3个特点

创新思维是主动积极的意识

案例：汽车的发明、创新发展史

创新思维是深度思考的习惯

案例：张一鸣的创新机会洞见

创新思维是解决问题的能力

案例：乔布斯的一生，是创新解决问题的一生

企业管理者应具备的基础创新思维与训练方法

发散思维

训练方法：美国奔驰思维

收敛思维

训练方法：美国COCD盒子

逆向思维

训练方法：俄罗斯金鱼法

水平思维

训练方法：英国六顶思考帽

行政管理创新能力打造：打造组织持续创新力

行政管理创新流程

分析创新机会

组建创新团队

激发创新思维

设计创新方案

落地创新方案

实现创新价值

行政管理创新活动与愿景

战略创新：战略性前瞻思考，明确创新的战略方向

文化创新：培植创新文化，知识共享与开放包容，鼓励极大的勇气和自由探索精神，勇于承担风险，以积极的态度正确看待失败

组织创新：扁平化，自主化、协同化

市场创新：开拓新市场与新客户，实现创新增长

技术创新：鼓励研发新产品与新工艺，打造创新基因

制度创新：建立创新工作制度、激励制度，专利管理制度，学习和培训制度，提升员工创新能力，关注商业价值的实现，但也注重创新成果对社会发展和环境保护的贡献

行政管理创新人才培养：企业永续经营的定海神针

行政管理创新人才的五大思维意识修炼

挑战现状

好奇探索

与众不同

敢于冒险

贵在坚持

行政管理创新人才培养途径

**行政管理创新体系和方法转移创新能力与技术，为企业管理干部赋予创新思维、知识和技能，组织创新大赛等活动，让创新人才涌现

创新掌握方法其实很简单：世界级创新能力提升方法论体系介绍

TRIZ（Teoriya Resheniya Izobretatelskikh Zadatch）——前苏联“发明问题解决理论”

案例：三星电子用TRIZ，让企业起死回生逆势增长

SIT（Systematic Inventive Thinking）——以色列“系统创新思维理论”（也称为盒内创新）

案例：日本Sony的Walkman风靡全球的内在诀窍

DT（Design Thinking）——美国“设计思维”

案例：美国铁路公司提升上座率背后的秘密

课程总结复盘，如何将创新基因引入企业

1. 打造创新思维课程体系

2. 训战结合培养创新人才

3. 组织创新大赛，让企业看到创新人才涌现，创新业务凸显，创新增长实现