1.使管理人员深刻领悟自我的本质概念 2.帮助管理人员系统掌握自我认知的方法； 3.促进管理人员准确理解管理的内涵、实质与四种角色； 4.帮助管理人员全面地了解专业管理人员的能力要求 5.训练管理人员结合岗位职责与公司发展进行角色定位； 6.辅导管理人员掌握工作问题处理、员工关系管理与信息传递中的 管理角色定位与具体工作开展的操作技能。

**单元：管理者管理认知

    活动：破冰活动 

1. 管理者”管理”的意义

2. 管理者的“自我”剖析

3. 管理的基本内涵

4. 管理的五项基本任务

5. 管理的核心职能

6. 管理者的三大能力要求 

7. 自我诊断：管理能力测试

第二单元：管理者角色认识

    模拟：做怎样的管理者 

1. 管理者和讲师的区别

2. 管理的不同层次的角色差异

3. 管理者扮演的四种角色

4. 管理者角色转变的四个侧重点

5. 自我认知：我的管理风格与习惯角色

第三单元：管理者的角色定位

1. 管理者在工作问题处理中的定位

2. 案例分享:准确定位

3. 应用讨论：我该做怎么样的调整

4. 管理者在员工关系管理中的定位

5. 案例分享:如何定位

6. 应用讨论：我该做怎么样的调整

7. 管理者在公司信息传递中的定位

8. 案例分享:如何传递

9. 应用讨论：我该做怎么样的调整

10. 管理者对组织的三种贡献

11. 全面提升：我的成长