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一 角色认知
1.1培训的目的:有效训练
1.1.1培训方向:组织期待,学员需求
1.1.2培训目标:解决问题、缩短差距、弥补缺口
1.1.3培训效果:七分图
1.2课堂训练的核心
1.2.1老师为主导----善化
1.2.2学员为主体----能悟
1.2.3课堂为主场----有应
1.3培训师三重角色认知
1.3.1编:课程设计者
1.3.2导:活动组织者
1.3.3演:内容呈现者
1.4培训师魅力表达六大能力
1.4.1表达力:通觉
1.4.2挑战力:反思
1.4.3创新力:整合
1.4.4变通力:角度
1.4.5洞察力:细节
1.4.6感召力:投入
1.5培训师魅力表达四大心法
1.5.1以反应为依据
1.5.2以问题为线索
1.5.3以概念来表述
1.5.4以已知求未知
二 训练进程与内容设计
2.1训练进程模型:开场-铺垫-讲解-过渡-收场
2.2开场设计
2.2.1开心、开眼、开窍的开场方式
2.2.2开场需要完成的四个任务
2.2.3切题式自我介绍
2.2.4破冰与破题
2.3铺垫设计
2.3.1建立共识
2.3.2化解抵触
2.3.3树立形象
2.4过渡设计:启、承、转、合
2.5讲解设计:导入-纲要-演绎-资源-收结
2.6收场设计
2.6.1收场三任务
2.6.2收场方式:串讲、复述、回顾、总结
三 话语影响力
3.1培训师表达突破
3.1.1思维转变:书面到口语
3.1.2表达转变:句式到概念
3.1.3补述改叙和转义
3.2学会概念表述
3.2.1概念表述C.A.S.S.模型
3.2.2建立独特话语系统
3.2.3重建说法实现同中不同
3.2.4顺嘴溜与单字诀
四 生动演绎技巧
4.1生动演绎九字真诀
4.2捷思漫讲的技巧
4.2.1同角度:瞬间排比
4.2.2深比拟:取类比象
4.3.3接话题:话锋一转
4.4.4脱口秀:即兴发表
4.3刷新说法
4.3.1说文解字
4.3.2旧说新语
4.3.3数理新解
4.3.4象限分析
4.3.5模型定义
4.4效果深化
4.4.1积极回应
4.4.2图解概念
4.4.3串珠互动
4.4.4追问法
4.5资源运用技巧
4.5.1多面体:素材多主题演绎
4.5.2信息球:主题多素材论证
五 内容配置与呈现
5.1讲授配置
5.1.1主线与辅线
5.1.2明线与暗线
5.2行为配置五线法
5.3纲要架构
5.3.1课:课题领域
5.3.2段:主题段落
5.3.3层:话题层次
5.3.4点:问题要点
5.4PPT呈现设计原则
5.4.1醒目:大少粗反
5.4.2四化:概念图形
5.4.3外置:凸显主明
5.4.4平衡:分布均匀
5.5标题设计
5.5.1主标题:价值感、形式美、吸引力
5.5.2副标题:反应课题,涵盖主题
六 职业风范呈现
6.1紧张情绪化解
6.2形象管理,课堂禁忌
6.2.1服饰管理:三不四一体
6.2.2场地布置:长宽有别,摆放有序
6.2.3课堂禁忌:关系、态度、行为、内容
6.3行为管理,风范七法
6.3.1话筒持拿:三指拿下
6.3.1身形:上挺下压,左右相夹
6.3.6手势:大开大合,以姿助势
6.3.3步法:三步一停,步步为营
6.3.4眼神:出神入化,点面结合
6.3.6听法:道听途说,听言察形
6.3.6说法:三五成群、断断续续
七 场控技术
7.1点面结合开展场控
7.1.1场意识与场感觉:我的地盘我做主
7.1.2良好的心态:没有问题学员,只有学员问题
7.1.3场控技巧:眼勾手抓,话打声拉
7.1.4掌控三宝:停顿、重复、沉默
7.2现场异常状况管理
7.2.1自己讲错、遗忘的应对
7.2.2现场出现混乱的应对
7.2.3学员睡觉、走神的应对
7.2.4学员挑战的应对
7.3提问是好的控场
7.3.1提问技术:明知故问
7.3.2八种提问方式
7.3.3应答技术:答非所问
7.3.4八种应答技巧
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