1、90后新生代已经接过前辈的接力棒，成为主流的产业工人大军，管理者发现，他们不是那么“容易管理”了，传统的管理方法，在他们身上好像已经失效，管理者于是产生了困惑！ 2、中国的大部分管理人员，对管理对象的变化毫无觉察，麻木被动，对90后新生代人性的认识不足，准备不足导致管理方式偏差，矛盾激化、效率不彰、事倍功 半。 3、我们要认真的分析他们的特点，了解他们的需求，对症下药，则能事半工倍。

1、深刻了解90后新生代的特点和需求； 2、针对90后新生代逐步调整管理的思路和原则； 3、学会如何有效对90后新生代进行日常工作管理； 4、关注90后新生代的情商与情绪，在把握情绪的前提下进行有效沟通； 5、学会用薪酬、目标、事业、价值观、文化、职业成长等多种方式对90后新生代进行有效激励，实现企业与员工的共同成长。

前言

**章：认识90后新生代

1、90后新生代的成长环境

2、90后新生代与60-70后的不同

3、90后新生代的特点

4、90后新生代的思维、行为和价值观

5、90后新生代职场管理难度

6、需求理论在90后新生代身上的体现

第二章： 90后新生代管理方式的变迁

1、以往管理的方法为什么失灵？

  2、职场90后新生代的管理风险

  3、以事为本到以人为本的变迁

  4、企业需求与90后新生代员工需求的契合度

  5、企业与员工的本质关系

  6、善用人少打磨

7、多聆听少洗脑

8、多关注90后新生代员工职场环境质量

第三章：90后新生代的日常工作管理

  1、90后新生代的目标管理

  2、多讲结果少说教提高执行力

  3、多反问少回答刺激自我思考

  4、多讲方向少给方法充分授权

  5、如何对员工工作进行评估

第四章：90后新生代的沟通与情绪管理

  1、90后新生代沟通有哪些特征

  2、90后新生代沟通常见的沟通障碍及产生的原因

  3、90后新生代沟通的柔性表达的技巧-感性表达与理性表达方式的运用

  4、90后新生代沟通中的EQ表现

第五章：90后新生代的有效激励

  1、重领导少管理多用影响力

  2、下属培育方式的选择

  3、有效激励的技巧

  4、90后新生代激励方式的选择

  5、负激励对90后新生代的利弊

第六章：90后新生代的职业成长

  1、重视90后新生代的职业成长需求，积极引导

  2、90后新生代的职业成长阶段

  3、90后新生代员工特质、兴趣和职业路径的统一性