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赵胜

如何提升企业员工忠诚度

赵胜 / TTT高级认证讲师

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课程目标

1.全面培养员工的职业意识、职业道德、职业心态和职业素养。 2.提高员工对企业的忠诚度,激发员工内在的工作动力,塑造自动自发的工作习惯和工作风格。 3.启发员工思维,建立责任、宽容、忠诚、积极、谦虚、进取团队,树立敬业诚信、追求卓越的人格品质。 4、从人性的本质出发,改变员工的心智模式,培养感恩、积极和乐观的职业化心态,从而提升公司员工凝聚力及管理水平。

课程大纲

1. 当今职场现状分析

n 员工价值观体系演变解析

n 企业常见困扰解析

案例解析


2. 员工职业心态修炼

1. 如何提高员工的职业化水平

2. 职业化的几种表现形式

3. 职业化心态建设包括哪些

4. 如何避免成为职场植物人


3. 企业员工忠诚度建设

I. 如何认识自我

II. 员工常见心理解析

III. 忠诚的真正本质是什么

IV. 什么是对企业的忠诚

1)什么是对事业忠诚

2)如何关心企业发展

3)如何维护企业利益

V. 忠诚体系的几个要素

VI. 企业忠诚缺失的危害

VII. 企业忠诚度建设的常见误区

VIII. 忠诚度下降的几种常见表现

IX. 员工忠诚度不够的核心因素解析

案例解析


4. 提升员工忠诚度的常见做法

(一)如何提升员工的归属感

(二)如何了解员工的真正需求

(三)什么样的表现才是企业真正的忠诚

(四)如何结合企业文化树立正确的价值观

(五)为什么要树立对公司忠诚并乐于付出的心态  

1)人生大的需求是什么?

2)付出与得到的关键是什么?

3)员工获得晋升和提高收入的秘诀是什么?

(六)如何了解职业生涯不同阶段的心理表现特征

(七)如何学会感恩

1)“感恩心态”的力量

2)为什么要感恩?

3)如何在感恩中成长,成就自己?

(八)如何建立忠诚的企业文化

(九)建立企业忠诚度体系的流程解析


案例解析

 Q&A

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