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课程背景
本课程将重点讲授基于6D法则项目设计与规划体系,并体验到 6D法则的每一法则的主要内容、工具和方法。重点分析企业培训管理工作的6D法则的流程与方法,**6D模型的解析以及理念、工具和方法阐释,为企业培训管理者提供 6D 的管理思维,并为培训管理者提升管理工作提供可借鉴的方法与技巧,以提高管理者个人实操技能,实现组织人力资本的核心竞争力的提升。
本课程结构严谨、内容务实,帮助学员掌握和了解现代企业培训6D模型的观念、理论和实战技巧,全面提高学员的培训规划能力、需求调研能力、班级管理能力、培训组织实施能力、培训效果评估能力。
课程收益
1、帮助学员理解基于 6D 的培训规划体系思维模式;
2、帮助学员清晰准确掌握界定业务收益,掌握培训管理过程中有效工具;
3、帮助学员掌握 6D 法则技能修炼要点,了解规划体系流程及方法,掌握基于绩效改善的学习四阶段。
4、帮助学员掌握成人学习规律和相关经典教学方法,**卓越绩效的标准和培训不同阶段评估,确保企业培训对组织绩效提升价值**大化。
课程对象
企业培训管理者
课程时间
2天/12课时
授课方式 课堂讲授30%、工具运用30%、学员演练20%、情境模拟20%
课程大纲
开篇研讨:企业培训现状及难点分析
1、目前企业培训现状
2、企业培训问题症结
3、什么是 6D 法则
4、6D法则内涵
**讲: D1 界定业务收益
请思考:培训的**终目的是什么?
一、培训管理者的营销思维
1、提升员工绩效
2、支持企业目标
二、学习成果的可量化评估
1、结果可衡量
2、业务收益与学习目标
3、定量效益与定性效益
三、培训管理者必须掌握的关键点
1、从后端到前端,正确理解业务
2、突破HR的一亩三分地,放眼全局
3、对症下药,因材施教,做好市场研究
4、将需求转变为所要的业务结果
四、企业培训的四个关键问题——以结果为导向
1.你期望达到的业务收益是什么
2.你期望培训后,学员的行为有什么变化
3.你觉得确认学员行为改善的依据是什么
4.你认为学习项目成功的具体标准是什么
五、避免培训陷阱
1、把培训当成万能药
2、为培训而培训
3、混淆培训方式与学习结果
4、培训资源投入不足
工具运用:赵胜老师独创的“三一法则”
第二讲: D2 设计完整体验
一、学习的四个阶段
1.影响培训效果的因素
2.基于绩效改善的学习四阶段
3.学习的四个阶段
4.完整的学习体验时间表
二、培训需求永远是核心
1、需求分析的三个维度
2、精准的培训需求在哪里?
3、需求调研的信息来源
三、培训项目需求分析调查
1、企业的培训需求与员工培训需求
2、企业的培训需求了解
3、学员的培训需求了解
4、培训项目需求分析的几个问题
(1)是常规培训课程还是即时培训项目课程
(2)A(态度)、K(知识)、S(技能)哪个**重要?
(3)一定要进行需求调查吗?
(4)如何收集培训需求分析所需的资料信息?
5、培训需求的常用几种方法理解和应用
(1)问卷调查法
(2)面谈沟通法
(3)行为观察法
(4)测试和考核认知法
(5)小组讨论法
实战演练:培训需求调研常见模型的运用
四、规划与管理学习转化过程
1、为什么要建立培训管理体系
2、企业培训管理体系的结构
1)企业培训规划体系设计
2)企业培训师资体系建设
3)企业培训课程体系设计
4)企业培训制度体系设计
5)企业培训评估体系设计
6)企业培训信息化体系建设
3、培训课程体系的开发与管理
1)教材选用技巧
2)教材开发技巧
3)以战略需求为导向的三明治式课程体系
五、重新界定培训节点,关注学员在岗表现
1.前期准备阶段
2.培训实施阶段
3.课堂管理阶段
4.培训后管理阶段
第三讲: D3 引导学以致用
一、明确学习内容与业务的相关性与实用性
1、缩小“学”与“做”的差距
2、掌握不同岗位技能需求
3、用激励体系来激发员工学习热情
案例解析:马斯洛需求层次在培训实施过程中的运用
二、学以致用--学员课后练习及反馈
1、学习转化目标设定:结构化模板
2、531课后改进计划表
三、培训管理者必须掌握的成人学习的特点
1、成人学习的特性与障碍
2、成人学习的动机分析
3、成人喜欢的学习风格
A、库柏学习循环圈
B、成人学习的心理层次递进模型
4、当前成人培训的新方法
A、行动学习法
B、问题情境学习法
C、项目基础学习法
5. 其他常见的几种教学方法
1)体验式教学
2)视频教学法
3)互动式教学
4)沙盘式教学
工具运用:赵胜老师独创的“人才摇篮式人才培育法”
第四讲: D4 推动学习转化
一、将学习转化当做学习项目的一部分
1.学习转化难点
2.影响学习转化的三组主要因素
3.学习转化系统的要素
二、把学习目标当做业务目标
三、提供合适的系统和流程支持学习转化
1、学习转化氛围自我评估表
2、模拟实习法提升落地效果
案例解析:世界五百强企业的培训学习转化方法解析
第五讲: D5 实施绩效支持
1、绩效支持的实施步骤
1)卓越绩效支持系统的标准
2)卓越绩效支持系统的人员
2、培训结果在绩效中的运用
第六讲: D6 评估学习结果
一、评估管理层**关心的业务收益
1.从学习到结果的时间线
2.学习过程衡量参数与业务收益之间的对比
二、反思结果,推动持续改进
1.有效评估指导原则
2.学习结果的五级评估法
三、向关键利益相关方“营销”学习成果
四、培训效果转化机制(内外循环)
1.支持平台
2.氛围营造
3.考核激励
4.技术创新
实战演练:帮助学员转化培训效果的“授课-分享体制”演练
Q&A
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