**讲 打造一流的职业理念
**节 如何培养一流的职业观
1、拥有良好的心态和信念
2、做事先做人
3、认真负责和专注
4、主动承担责任
5、终生学习
6、忠诚敬业
第二讲 目标计划的设立、管理与实现
**节 掌握正确的工作方式
1、企业和员工的目标管理
2、PDCA法
3、提升工作效率的六大步骤
第二节 员工的自我目标设立与实现
1、目标设立的条件
2、设定目标的原则
3、确定目标的行动计划
4、实践目标，解决问题
5、目标执行的反馈方法
第三讲 如何沟通与协作
**节 有效沟通的原理和方法
1、什么是沟通
2、有效沟通的六个特性
3、有效沟通的障碍
4、如何提高沟通的影响力
5、提升沟通中的说服力
6、掌握交谈的技巧
7、有效沟通的力量
第二节 怎样与上级沟通
1、与上司沟通的原则
2、与上司沟通的技巧
3、如何向领导请示与汇报
4、掌握向领导请示与汇报的基本态度
5、与不同性格的领导沟通的技巧
6、说服领导的技巧
第三节 怎样与平级沟通
1、为什么与评级之间沟通比较难
2、与平级之间沟通的三种形式
3、如何实现平级之间积极沟通
4、同级沟通的要领
第四节 善于团队协作
1、团队协作的优势
2、导致团队协作失败的原因
3、团队协作要突破哪些障碍
4、员工协作执行的境界
第四讲 有效的时间规划及效率提升
**节 为什么要做好时间管理
1、时间利用问题
2、时间的独特性
3、什么是时间管理
4、影响时间管理的四种观念
5、拥有正确的时间观念
第二节 时间管理的核心
1、习惯管理
2、价值管理
第三节 时间管理的原则
1、效率与效果
2、二八法则
3、有效的规划工作
第四节 有效时间管理的四个步骤
1、列出工作事项
2、制定完成时间和计划
3、做好行动月历管理
4、善用待办单
第五节 时间管理的方法和技巧
1、如何做好时间管理与规划
2、时间管理的误区
第五讲 运用头脑风暴挖掘创造性思维
**节 发现创造性思维
1、什么是创造性思维
2、创造性思维的特征
3、突破传统思维实现思维创新
4、创新是通向成功的天梯
第二节 如何让员工拥有创造性思维的能力
1、系统思维
2、逆向思维
3、九大简易创新性思维路径
第三节 如何运用头脑风暴
1、什么是头脑风暴法
2、运用头脑风暴的原则
3、头脑风暴的优点
