一、没有目标,也就无所谓成功
1、什么是销售目标管理?
2、目标管理的三层含义:共同制订(参与);目标分解(目标体系);自我控制(授权与自我管理)
3、目标管理之PDCA循环(计划、执行、检核、评估…)
4、结果考核,过程管理
思考:关注过程推动精细化管理(目标可以是哪些?)
二、销售目标设定
1、区域经营回顾是制订目标的基础
A、结果性指标回顾:销量、费用、回款
B、过程性指标回顾:产品结构、网络、配送、库存、终端管理、市场秩序、客户投入、公司市场策略落地、促销成效、团队管理、应对竞争、环境变化…
寻找生意增量机会
2、目标制订要让业务人员参与,使真心接受,这将决定成败
3、目标设定的不同方式:命令、指导、参与、授权
4、基本原则(公平 、公正 、公开)及SMART原理
5、领导对下属如何做销售目标的沟通工作?
目标进行多维度分解,纸上谈兵有效果
三、销售目标的分解与落地规划
1、目标分解,实际是对目标达成可能性的推演,横到边纵到底
2、分解五点: 分解目标要高于下达的目标、保证分解目标既有挑战性,又有可执行性……
3、寻找市场增量的机会,落实目标实现的途径
A、关注竞争份额;
B、关注市场(消费者)容量
4、细化实现途径,制定执行方案
5、制定营销目标达成的保障体系(资源、团队…)
6、编制行动计划
四、营销目标落地的法门
1、如何让下属执行销售目标:明确责任、放下包袱、必胜信念
2、上级如何协助下属执行销售目标:三个阶段、三个关键
3、促使下级销售目标达成关键步骤
4、如何确保销售目标的顺利执行?
五、销售目标执行过程中的跟踪检查
1、跟踪检查的目的是什么?
2、跟踪检查要遵循哪些方法?
3、建立跟踪检查制度要注意哪些要点:学会授权、抵制不良情绪…
案例:杜绝推新品作作中不良工作现象和作风
4、做好时间管理:时间管理的本质是管理事情和你的精力
5、辅导业务人员高效执行落地
ü 做正确的事:直指目标,以终为始
ü 正确的做事:步步推进,节点控制
ü 注重过程:注重沟通,关注细节
ü 给自己施压:责任感、坚持、速度致胜
ü 借助外力,顺势而为:团队精神、公司/客户、竞争对手…
6、跟踪检查的具体方法:收集信息、给予评价、及时反馈
六、目标管理“复盘”:对本次“目标、过程、结果”的反思
1、销售目标的修正:一般不要修正、若修正如何修正?
2、销售目标执行成果评估
3、销售目标绩效的奖惩
(以下空白)
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