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课纲
**章:什么是职业化
一、 什么是职业化
二、 新时代对职业人的界定
三、 确立清晰的职场目标
四、 职业化行为,你在为谁而工作?
五、 优秀员工的职业化衡量标准
第二章:职业化观念(思维)管理:
一、 什么是思维创新
二、 观念创新的分类
三、 头脑风暴
案例分享:三个庙·三个和尚·三种办法
第三章:职业化态度之自我管理
一、 时间管理
1、 什么是时间?
2、 管理时间的四大方法
Ø 提前规划
Ø 要事**
Ø 拒绝拖延
Ø 日事日毕
二、 目标管理
1. 什么是目标管理
1) 目标的定义
2) 目标管理的威力
2. 设定目标的步骤
1) 正确理解公司整体的目标;
2) 制订出符合SMART原则的目标;
3) 检验目标是否与上级的目标一致;
4) 列出可能遇到的问题和阻碍,找出相应的解决方法;
5) 列出实现目标所需要的技能和知识;
6) 列出为达到目标所必需的合作对象和外部资源;
7) 确定目标完成的日期;
第四章:职业化心态之情绪管理
一、 认识压力
1. 压力是什么;
2. 压力测试;
3. 压力的来源;
4. 健康的解压方式?
多种方法学会放松自己、减轻压力;
二、 情绪认识及管理
1. 什么是情商
2. 什么是EQ情绪智能
3. 情商的提升之道
1) “知”情
2) “调”情
3) “识”情
4) “传”情
4. 情景体验
第五章:职业化三大素养之执行力
执行力就是把想法变成行动,把行动变成结果的能力。
一、 严格执行,制度为王
1. 遵守制度 严守纪律
2. 岗位职责 目标明确
二、 坚决执行,军令如山
1. 不找借口找方法
2. 责任胜于能力,肯干胜于能干
三、 立即执行,高效工作
1. 积极行动,雷厉风行
2. 完美执行,结果至上
3. 执行重在到位,没有好,只有更好!
短片观看:
就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评
第六章:职业化三大素养之沟通力
一、沟通的过程
1.沟通三要素
2.沟通三关键
二、如何有效沟通
1、沟通的过程
沟通的三大纪律
a) 面对问题,而不是躲避矛盾
b) 解决问题,而不是证明对方错误
c) 换位思考,而不要固执己见
2、管理者如何有效沟通
a) 向上沟通,要有“胆”
b) 平级沟通,要有“肚”
c) 向下沟通,要有“心”
短片观看:
就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评
第七章:职业化三大素养之学习力
学历代表过去,能力正在进行,学习力立足未来!
学习要与时俱进,学习力决定竞争力
一、 学习力三要素定义
二、 学习三大心态
三、 学习力提升之方法
四、 课程总结
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