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【课程大纲】:
**单元:什么是团队?
Ø 解析什么才是“真正的团队”?
Ø 互动讨论
Ø 优秀团队的特征;
Ø 案例分享
第二单元:团队的领导艺术
Ø 团队管理者的五种有效风格
u 魅力型领导
【案例】:1999年马云激励初创团队
u 交易型领导
【视频】:交易的规则
u 教练式领导
【视频】:教导训练
u 参与式领导
【视频】:会议进行时
u 家长式领导
【案例】:看领导如何关爱下属
Ø 团队管理中五大核心要素
u 创新机制
头脑风暴
【互动讨论】:三个和尚的案例
u 授权赋能
【案例】:领导者如何授权
u 尊重下属
【案例】:看待上司如何尊重下属
u 点燃希望
【视频】:感召
u 分享成果
第三单元:团队的高效执行力
Ø 什么是团队执行力?
Ø 思考:
u 团队常见的执行问题
u 团队中的执行人才
Ø 高效执行,“制度为王”
u 用制度保障执行
u 执行力就是无条件执行各项规章制度的能力
u 【案例】王健林——万达执行力
Ø 坚决执行
u 【案例】:“俄罗斯的矿山爆炸了?”
Ø 立即执行
u 【案例】:“积极行动”
Ø 结果至上
u 什么是任务,什么是结果
u 【案例】:发通知——九段秘书的差别
u 【案例】:九段秘书的启示
Ø 竞争带来高效执行
u 提高团队竞争力的对策
u 核心竞争力有三个明显特征
u 竞争时不断克服自身缺陷的过程
u 团队竞争—pk到底
第四单元:团队的有效沟通
Ø 沟通在团队管理中的障碍
u 沟通是管理高效的基础
u 沟通的过程;
u 视频分享:《倾听》
u 有效的沟通障碍;
u 视频分享:《沟通》
Ø 沟通在团队管理中的应用
u 如何有效的沟通;
u 向上沟通技巧
u 平级沟通技巧
u 向下沟通技巧
第五单元:团队的合作凝聚
Ø 强大的凝聚力
u 有归属感,让团队成员感受到温暖和爱;
u 有自豪感,让团队成员走出去有面子;
u 有使命感,让团队成员感觉有梦想;
Ø 高涨的士气
u 物质和精神上的有效激励
u 丰富的团队活动
u 营造公平公正的环境
Ø 优秀的合作精神
u 取长补短的协作能力
u 建立信任,勇于分担
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