一个专业的销售人员要做好销售，专业知识必不可少，强烈的自信心、良好的心态再加上专业的销售技巧，让销售变成自己的技能，那么销售将无往而不胜！再好的理论不和实战结合起来都是空洞的，本课程通过演练帮助学员从一个单纯的推销员成长为专业的销售顾问，形成职业人士特有的专业、精干、高效的一线服务形象，将公司的品牌价值通过他们传递给客户，为自己和团队带来突破性的业绩。

课程大纲：

**部分   销售人员的自我管理

一、销售工作的特点

1、正确认识销售这一职业

2、销售工作的六大基本职责

3、销售人员必备的素质

二、激发销售人员的内在潜力

1、坚定自己的信念

2、挑战自己的心理舒适区

3、保持积极的心态

4、行动是一切成功的基础

三、销售人员的自我管理

1、销售人员的自我定位

2、工作管理能力---目标管理

3、生活管理能力---时间管理     

第二部分：销售人员的知识模块

一、充分了解自身产品

1、产品的卖点

2、产品的附加价值

3、产品组合

4、产品的市场定位

二、成为行业讲师

1、行业竞争结构

2、行业发展影响因素

3、行业的生命周期

三、认识消费者

1、认识消费者

2、消费者购买行为模式分析

3、影响客户购买行为的因素

4、客户购买决策过程

四、透析竞争对手

1、分析竞争对手的重点方面

2、获取竞争对手知识的渠道与方法

第三部分、销售技巧之“六脉神剑”

一、让客户知道

1、需求分析

2、销售计划的制定

3、客户拜访前的准备技巧

4、客户拜访技巧

二、让客户明白

1、介绍产品的FABE法则

2、展示产品价值的6种方法

3、临门一脚失利的原因

三、让客户信任

1、进入客户的感觉频道

2、赢得客户的好感

3、不同风格类型的客户对应技巧

四、让客户动心

1、利用构图法刺激客户需求

2、在客户心中抛下“心锚”

3、巧用销售魔法词

4、全脑销售的技巧

五、让客户放心

1、正确面对客户的拒绝与异议

2、寻找客户拒绝的原因

3、拒绝与异议处理的原则与策略

4、异议处理的过程与方法

5、处理价格异议的技巧

六、让客户决定

1、成交要遵守的准则

2、抓住成交的时机

3、掌握成交的常用方法

4、如何消除成交的障碍

5、完美的撤退