**讲:高效执行创造价值
现场测试:执行力测试
一、什么是执行力
1、何为执行力
2、何为效执行
二、执行力就是生命力
1、三分战略,七分执行
2、执行力就是核心竞争力
三、执行力的细分
1、组织执行力
2、个人执行力
四、影响执行的因素
1、外部因素
2、主体因素
互动研讨:是否经常遇到职责不清、执行混乱的情况
五、执行者的执行素质
1、执行者的主要素质
2、执行力培养方法
3、改变执行外因的方法
案例分析:布置给员工的工作员工不能完成
第二讲:高效执行的误区
一、盲目乐观定目标
1、盲目乐观意识的根源
2、认真贯彻执行力
二、毫无计划乱执行
1、没有计划难出高效
2、计划帮我们理清思路
三、眉毛胡子一把抓
1、抓重点是执行成败的关键
2、四象限工作法则
四、只求速度不求质量
1、细节决定速度
2、做事前先思考和准备
3、处处做个有心人
4、善于发现和纠正问题
五、不管结果只管干活
1、只见干活,不见结果
2、完成的不是想要的
互动研讨:做事之前,是否精心准备,搞清楚从何下手
六、差不多就行了
1、差不多坏处多多
2、如何将事情执行到位
实战演练:如何对待工作中的每一个细节
案例分析:麦当劳的全明星大赛
第三讲:高效执行的黄金心态
一、要有主动积极的心态
1、主动负责,用心去做
2、不畏艰难
3、不抱怨,抓住机会
二、像军人一样服从命令
1、领导一说就要动
2、培养服从意识
三、精益求精地关注细节
1、细节决定成败
2、在细节上做到精致完美
四、坚忍不拔地执行到底
1、遭遇困难,绝不放弃
2、绝不姑息纵容自己
3、没完成就继续执行
4、无人督促就自我督促
现场测试:意志力趣味测试
五、只有执行到位才算有效执行
1、正确理解上级意图
2、一切以结果为导向
3、细节落实到位
实战演练:不可能完成的任务
案例分析:总经理让三个人去做市场考察
第四讲:高效执行的角色扮演
一、学会自我角色定位
1、定位过高
2、定位过低
3、角色错位
二、多重角色适应能力
1、学会适应多重角色
2、培养角色适应能力的方法
三、以不同角色思考
1、仅负责自己的岗位还不够
2、不能只做分内的事
四、相互协调团队合作
1、团队精神带来高效执行
2、积极融入团队,配合起来
现场测试:团队精神测试
五、既是主角也是配角
1、自己是工作的主角
2、自己是团队的配角
实战演练:完成一项工作所需要的能力
案例分析:“员工肯定计划”
第五讲:执行的六大流程
一、目标分解与量化
1、目标分解
2、目标量化
现场测试:目标分解能力测试
二、标准设计与执行
1、标准设计的原则
2、标准制定的要求
三、时间划分与管理
1、重要性优先原则
2、经常管理和检查
3、重视零散时间
现场测试:时间管理测试
四、岗位职责与操作
1、明确岗位职责与操作规程
2、失职现象原因分析
五、过程追踪与监控
1、过程控制注意事项
2、过程监控须及时到位
六、结果评估与反馈
1、结果评估的重要原则
2、提高结果评估的方法
实战演练:我们工作中的结果有哪些
案例分析:尊重他人:学会用心倾听(本田宗一郞)
第六讲:高效执行的沟通能力
现场测试:沟通能力测试
一、执行中要做到有效沟通
1、沟通是执行的有力保障
2、有效沟通四要素
二、沟通的原则与技巧
1、沟通应遵循的原则
2、沟通是心灵的艺术
三、沟通的障碍与技巧
1、影响沟通的客观障碍
2、影响沟通的主观障碍
四、执行中如何与同事沟通
1、具有以和为贵的集体意识
2、以有利于执行为导向
3、以豁达心态化解矛盾
4、换位思考
五、执行中如何与上级沟通
1、与上级沟通才有执行
2、与上级沟通技巧
实战演练:完成某项工作向领导汇报
案例分析:企业的沟通误差
第七讲:高效执行的七项修炼
一、接下任务马上行动
1、缺乏行动的原因
2、行动核查表
二、做到今日事今日毕
1、闭环原则
2、比较分析原则
3、不断优化原则
三、时刻以结果为导向
1、积极行动
2、团结协作
3、永不放弃
四、**次就把事情做对
1、想好了才做
2、反复检查,及时修正
3、**次就把事情做到极致
五、不找借口,只找方法
1、借口是好找的东西
2、办法永远比困难多
六、善于借助团队的力量
1、资源共享
2、沟通开放
3、人员统筹
互动研讨:工作中哪些事情需要同事配合完成
七、养成高效执行的好习惯
1、6个意愿性习惯
2、22个技巧性习惯
实战演练:我的好习惯从现在开始
案例分析:人才科举,员工自我提升
课程总结:重点知识回顾
互动:问与答,就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评
说明:本方案为初步方案,通常情况下,会在培训前,与企业做进一步沟通,根据企业具体情况,调整成符合企业实际情况的个性化方案。
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