课程导入

一、自我认知

1、我不仅仅是自己

2、我是一个企业

3、我和公司是什么关系

4、周哈利窗解析：如何让自己更优秀

二、职场认知

1、职场三种选择

2、打工三个需求

3、问题决定价值

4、1358法则

5、职场的终极目标：三大角色

三、职业思维

1、方与圆

2、YES与NO

3、理由与借口

4、高调与低调

5、说与做

6、表扬与批评

7、加班与闲暇

8、可替换与不可替换

9、跳槽与不跳槽

10、快乐工作与努力工作

11、等待机会与创造机会

12、选择与唯一

四、团队认知

1、老板是神也是人

2、帮助与并管理你的上级

3、同事相处五项原则

4、让下属开心

5、客户就是用户

6、没有竞争对手就没有你

五、职业化沟通

1、高效沟通基础

2、高效沟通的四个基本动作

3、沟通风格解析与实践

行动计划