一、概述
1. 什么是谈判
2. 为啥要谈判
3. 谈判的高境界
二、报价策略
1. 拖延报价
2. 报多少价
3. 谁先报价
4. 夹心法报价
5. 准精确报价
6. 避免忌讳数字
三、让步策略
1. 绝不轻易接受报价
2. 不轻易提中间价
3. 逐渐减少让步
4. 顾虑与震惊
5. 上级权力
四、说服策略
1. 价格分解
2. 暴露成本
3. 时间压力
4. 货源压力
5. 竞争压力
6. 条件交往
7. 替代方案
8. 客户见证
9. 改变地点
10. 挖掘痛苦
11. 请第三方
12. 增值服务
13. 红脸黑脸
14. 假装退出
15. 后通牒
五、应对狠招
1. 蚕食
2. 拆包
3. 醉翁之意
4. 编造信息
5. 空头支票
6. 升级要求
7. 先君子后小人
六、 签约陷阱
1.赔偿陷阱
2.时间陷阱
3.多音字陷阱
4.概念模糊陷阱
七、谈判练习
