课程目标
通过系统培训，增强中高层干部的自我管理意识，更好地发挥管理者的以身作则、言传身教的表率作用，树立中高层干部积极、自律、专业的良好职业形象，为企业中高层干部成为卓有成效的管理者打好坚实的基础。
课程大纲
**讲 角色定位能力
职业经理的自身定位
职业经理——你是谁？
职业经理人的五个要件
职业经理的职业化
职业经理人的角色分析
职业经理人是角色人——角色人与自然人
职业经理人是执行者——管理者与领导者
职业经理人是代理人——代理人与委托人
防止角色迷失
谨防掉入“内部人控制”的职业陷阱
职业经理人的角色定位
职业经理人是一个职业人
职业经理人是专业人
职业经理人是企业和老板的替身或代言人
职业经理人是高级“打工者”和执行者
职业经理人的价值是由市场需求决定的
职业经理人的三大纪律
**条纪律：恪尽职守，遵纪守法
第二条纪律：股东利益**
第三条纪律：公私分明
职业经理人的六项注意
注意不要急于求成
注意不要介入股东之间的矛盾
注意个人发展与团队发展相统一
注意领导支持和群众路线
注意请示汇报，不可威高震主
注意不要过分追求完美
职业经理人的七项品质修炼
忠于资本、义于投资人
信用礼尚于客户
谦虚谨慎于同事
宽容仁义于员工
刻苦敬业于自我
培养一颗对企业和老板的感恩之心
像老板那样工作
【现在行动】角色定位自我训练要点
第二讲 目标管理能力
价值观——确定职业人生目标的前提
价值观是人生选择的过滤器
价值观是人生决策的基础和依据
价值观是人生快乐的源泉
你以什么为重心？
目标决定成功
目标能激发我们沉睡的潜能
目标能调动我们超越自我的欲望
目标使我们关注工作成果
“天道酬勤”的悖论
规划平衡和谐的人生目标系统
个人发展目标十问
事业（职业）经济目标十问
兴趣爱好目标十问
和谐关系目标十问
制定目标的SMART原则
怎样具体明确（5W2H）？
怎样能够衡量？
怎样可以达到？
怎样平衡关联？
怎样设定期限？
行动、行动、还是行动！
制定行动计划
化整为零，分步实施
抓住现在每一天
做好你的日计划
永不满足，下一个好
精彩人生的RELAX原则
R（readjust），重新定位和理清生命的价值所在
E（evaluate），不断地评估考量所做的一切
L（limited and labor），限制每天工作的时间
A(activity)，清晰看见一生的目标
X（exchange），与人分享美善安详的生命
成功并不像你想象的那么困难
【现在行动】人生目标管理自我训练要点
第三讲 时间管理能力
时间的分类
按时间本身分类
按消费对象分类
时间分析的作用和方法
时间价值计算分析
时间支配能力分析
工作紧急性分析
工作重要性分析
会议分析
干扰因素分析
德鲁克时间管理法
记录你的时间
发现并排除那些根本不需要去做的事情
问自己一个问题
再问自己一个问题
找出因缺乏制度或远见卓识而产生的种浪费时间现象。
第二象限时间管理法
时间管理的12个策略与方法
确定明确的目标
坚持PDCA循环
“日事日毕，日清日高”——太阳落山法则
有固定的时间做计划、做检讨
每一件事情都要设定期限
马上行动，不找借口，拒绝拖延
辨清事情的轻、重、缓、急，进行优先排序
一个时间专心专注于一件事情——手表法则
坚持二八法则，学会关键掌控
**次就把事情做对
留出思考和独处的时间
学会分工授权
时间管理的16个简单技巧
【现在行动】时间管理自我训练要点
第四讲 高效沟通能力
沟通概述
沟通的定义
沟通的模式
沟**程模型
为什么沟而不通？
沟通的人为障碍
高效沟通的技巧之一——清晰、简洁地发送信息
选择有效的信息发送方式（HOW）
何时发送信息（WHEN）
确定信息内容（WHAT）
谁该接受信息（WHO）
何处发送信息（WHERE）
高效沟通的技巧之二——积极倾听
倾听在沟通中的作用
高效倾听的12个技巧
高效沟通的技巧之三——积极反馈
反馈的类别
如何给予反馈
如何接受反馈
如何与老板（上司）沟通
与老板沟通的前提——你了解老板和上司吗？
如何向老板（上司）请示汇报工作
平时与老板（上司）沟通的技巧
如何与下属沟通
在走动中与下属和员工沟通
下达指示中的沟通方法
好的沟通是赞美
批评也是一种沟通
【测试】你的沟通能力如何？
【现在行动】沟通能力自我训练要点
