当前位置: 首页 > 人力资源 > 绩效管理 > 人力资源部如何推进组织绩效管理
一、绩效管理中常见问题与解决之道 l 绩效管理体系的认识与探讨 ² 绩效管理的可能出现的状况 ² 企业目标与绩效管理的六步循环 ² 如何建立科学有效的绩效管理体系 ² 绩效管理中的矛盾冲突与解决方法 l 绩效管理实践中面临的问题与对策 ² 绩效管理面临的制度问题及对策 ² 绩效管理面临的技术问题及对策 ² 绩效管理面临的观念问题及对策 ² 绩效管理面临的系统问题及对策 ² 绩效管理面临的认识问题及对策 l 绩效管理中的角色与职责 ² 高层管理者在绩效管理中的角色与职责 ² 中层管理者在绩效管理中的角色与职责 ² 基层员工在绩效管理中的角色与职责 ² 人力资源部在绩效管理中的角色与职责 二、绩效管理前的核心工作 l 进行科学的工作分析,梳理部门职能及岗位职责 ² 工作分析程序的步骤与方法 ² 编写职位说明书的基本原则 ² 如何作职位职责描述 ² 职位描述内容 ² 职位说明书编写的实例探讨 l 建立计划目标管理体系 ² 作绩效计划的前期准备 ² 制定计划管理体系程序文件 ² 计划目标设定技巧 ² 分解目标 l 设计与绩效考核互动的薪酬体系 ² 将薪酬结构拆分 ² 将岗位绩效薪酬与考核结果挂钩 ² 根据考核结果调整薪酬升降级 l 设计科学的绩效管理工具 ² 确定绩效战略及绩效管理模式 ² 设计考核内容 ² 设计考核标准 ² 制定考核流程 ² 制定考核原则 ² 设计奖惩制度 l 打好广大群众支持与推动的基础 ² 培训先行(解决思想问题) ² 召开绩效考核动员会 ² 案例:S公司员工绩效合同签定大会 l 绩效管理培训的策划与实施 ² 绩效管理培训需求调查 ² 绩效管理培训课程设计 ² 制定绩效管理培训计划 ² 实施绩效管理培训计划 |
三 、平衡计分卡与KPI的综合运用 l 平衡计分卡的实际应用 ² 依据平衡积分卡设定企业的绩效目标 ² 基于平衡记分卡的关键成功因素确定 ² 如何将关键成功因素分解为关键业绩指标 l KPI的实际运用 ² 建立KPI指标体系的两条主线 ² 建立KPI指标体系的三种方式 ² 提取关键绩效指标的方法 ² 公司级KPI的设计 ² 部门级KPI的设计 ² 职位级KPI的设计 ² 指标权重确定的关键点 ² 定量与定性指标评价标准 l 确立适合企业的绩效模式 四、绩效考核后的核心工作 l 绩效考评结果的统计与分析 ² 考评结果的总体分布如何 ² 考评的履行情况如何 ² **统计分析,发现了哪些问题 ² 考评结果的应用分析 l 绩效考评面谈 ² 如何准备工作绩效考核面谈 ² 考核面谈反馈内容 ² 绩效面谈的技巧 l 绩效考评结果的评估与运用 ² 工资调整 ² 奖金分配 ² 晋升调配 ² 职位置换 ² 教育培训 ² 激活沉淀 ² 个人发展 l 绩效改进计划 ² 分析工作绩效差距 ² 诊断与检查,找出系统与个人存在的问题和不足 ² 制定消除差距方案 ² 绩效管理改进培训策划与实施 ² 新一轮绩效管理循环策划与实施 五、绩效管理健康文化的构建 l 建立以绩效为导向的企业文化 ² 引进绩效文化 ² 建立绩效管理推进团队 ² 阐述、提炼、宣贯绩效文化 l 建立透明的人力资源流动通路和选拔标准 ² 建立新的人力资源观念 ² 建立科学的人才招聘、淘汰通道 ² 建立科学的人才晋升和轮岗通道 |
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