**讲：企业管理问题的克星—精细化管理

1.粗放式管理中班组工作普遍存在的七大问题

2.精细化管理是理念，更是技术

3.精细化管理是管理问题的克星

4.精细化管理的“五精六细”

5.精细化管理的三道坎

5.1观念是根本

5.2制度是保障

5.3文化是源泉

6.东芝无处不在的精细化管理

第二讲、精细化管理的前提、关键

1.管理应先“理”后“管”——精细化管理的两个前提

1.1部门规章制度的细化

1.2企业精细化管理应选好切入点

2.精细化管理的三个关键

2.1立足教育训练

2.2责任个人化

2.3以事为本

3.精细化管理的习惯

3.1清单习惯

3.2定置习惯

3.3空间的定置

3.4时间的定置

3.5节点习惯

3.6承诺制

3.7进度表

3.8小事情的确认：口头复述

3.9换位习惯

3.10量化思维

第三讲、精细化管理五大方法—方法决定出路

1.专业的人做专业的事——专业化

2.泡茶也要讲步骤——规范化管理

3.麦当劳的吸管直径5毫米——标准化

4.除了上帝只相信数据——数据化

5.不能头疼医头，脚疼医脚——系统化

第四讲、设计工作精细化

1．新产品开发战略：战略制定程序

2．设计开发的流程

3．过程的评审和确认

4．研发人员的素质要求

5．研发项目的预算

6.新产品开发项目可行性管理

7.技术信息数据管理

8.项目风险管理

9.企业怎样实现知识共享