全面质量管理普及教育-诺达名师TQM培训师

您好,欢迎来到诺达名师！

客服热线：18898361497

当前位置：首页 > 生产管理 > 质量管理 > 全面质量管理普及教育

全面质量管理普及教育

雷雨 / QC小组教练

课程价格：具体课酬和讲师商量确定

常驻地：广州

预定该课下载课纲

咨 / 询 / 热 / 线 18898361497

在线咨询

课程目标

对准备推行全面质量管理和已经推行全面质量管理的企业内所有员工进行21世纪现代质量管理知识的普及教育。提升全体员工的质量意识以及了解一般性问题解决思路和工具。

课程大纲

一、基本概念和原理

a) 质量

i. 质量

ii. 质量特性

iii. 术语

iv. 质量环和质量职能

b) 质量管理

i. 概念

ii. 三阶段

iii. 全面质量管理

iv. 基本要求

c) 质量文化

i. 组织文化与质量文化

ii. 使命、核心价值观和愿景

iii. 质量管理八原则

iv. 质量奖价值观

d) 质量管理系统

i. 过程方法

ii. 系统方法

iii. 管理体系

iv. ISO9000

v. 卓越绩效模式

e) 质量改进

i. 概念

ii. 程序

iii. 管理和推进

二、实施与推进

a) 方针目标管理

i. 概述

ii. 作用

iii. 实施步骤

b) 质量教育培训

i. 含义

ii. 作用

iii. 范围

iv. 内容

v. 实施

c) QC小组活动

i. 概述

ii. 课题类型和成果

iii. 方法和程序

iv. 推进

d) 六西格玛管理

i. 概述

ii. DMAIC

iii. 组织与实施

e) 5S活动

i. 概述

ii. 实施要点

iii. 组织与推进

f) 全面生产维护

i. 概述

ii. 内容

iii. 工具和方法

iv. 推进

三、工具方法

a) 概述

i. 质量工具定义

ii. 重要性

iii. 质量工具

iv. 注意事项

b) 统计技术基础

i. 概述

ii. 参数估计

iii. 假设检验

c) 过程分析与数据收集

i. 流程图

ii. 数据收集

d) 数据整理与分析

i. 数据描述

ii. 分析

iii. 判断

e) 原因分析与解决方案

i. 原因分析

ii. 解决方案

iii. 其他工具

f) 统计过程控制

i. 概述

ii. 原理

iii. 过程能力分析

iv. 应用

上一篇：如何成为一名优秀的质量检验员下一篇：制造型企业的品质管理

雷雨的其它课程

质量管理相关内训课推荐

我要预约

《全面质量管理普及教育》

已有35家企业预约

同类老师推荐

本课程不太适合我？

找不到合适的课程？

找不到合适的老师？

量身定制企业内训

下载课纲

X

""