一、角色认知篇
1、冰山理论：重视看不见的部分
² 表面因素：职场敲门砖
² 潜在因素：职场内动力
2、周哈里窗：认识真实的自我
² 公开的我
² 学习的我
² 隐藏的我
² 未知的我
3、性格判断：我属于什么颜色
² 红色：追求快乐
² 黄色：目标导向
² 蓝色：渴望完美
² 绿色：喜欢稳定
4、职业预判：我在坐标何处
² 人在：有我不多，无我不少
² 人渣：一粒老鼠屎
² 人竭：躺在功劳簿上
² 人材：未来可能的价值
² 人财：长远的价值
5、厘清自我：人性的三大弱点
² 因恐惧而服从
² 因好奇而趋从
² 因惰性而随从
6、职业定位：发展四阶段
² 自我约束：低能力、高意愿
² 自我管理：部分能力、低意愿
² 自我激励：高能力、变动意愿
² 自我学习：高能力、高意愿
二、职业塑造篇
1、职业途径：工作的三重境界
² 人手：挣钱养家
² 人才：社会承认
² 人物：自我实现
2、职业精神：你为什么工作
² 什么是你人生重要的
² 全力以赴VS尽力而为
² 追求快乐VS逃离痛苦
3、职业要求：四项基本素质
² 理念决定命运：敬业受益终生
² 知识创造未来：学习拥有明天
² 能力构筑竞争：有为才能有位
² 行为体现素养：细节决定成败
4、职场障碍：跨越四道槛
² 从前的你：如何完成角色转换
² 环境壁垒：如何适应新的工作环境
² 目光短浅：如何把握未来发展方向
² 轻言放弃：如何克服职场困难
5、职业意识：五大思维模式
² 合作：多赢哲学
² 责任：敢于担当
² 积极：阳光心态
² 结果：行为导向
² 执行：积极主动
6、职业修炼：全面提升自己
² 习惯修炼：细节决定成败
² 心态修炼：做自己的主人
² 学习修炼：学习成就未来
² 效率修炼：时间就是生命
² 责任修炼：做好本职工作
7、职场核心：做人
² 诚信：不欺骗客户，对公司忠诚
² 善良：换位思考，理解他人
² 感恩：心存善念，感恩一切
注：上述课程大纲为通用版，实际课程会根据客户需求、学员状况、行业特点、授课时长等确定具体课程内容。
