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关彬

培育下属的 “系统工程”

关彬 / 中国培训领域稻盛哲学倡议及践行者

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课程大纲

前言:

1、概要介绍:1、2、3、4、5、6系统培育工程:


 

2、从蒋介石、毛泽东培养人说起


 

3、从员工类型分析说起(简述)


 

**部分:突破六大思想障碍:

1、 真的没时间吗?

2、 教了徒弟饿死师傅?

3、 亲力亲为比较快?

4、 死活都教不会?培育之难!

5、 时机不合?

6、 与其流失,不如罢手?


 

第二部分:培养两个方面

1、 意愿

1-1、 工作(事物)的意义与紧迫性

1-2、 增进参与机会

1-3、 提供必要的资源与信息

1-4、 职业精神

2、 能力

1、 思维技能

2、 管理技能

3、 专业技能

4、 人际技能


 

第三部分:培养三大要点

1、 系统地增强下属管理理念与意识

管理四大理念与任务的再认识

2、 上下级角色的再认识

2-1、上级四角色:从上级到教练,到导师,到发起者,到倡导者的转变

2-2、下级三角色:聆听着、执行者、实践者

3、 榜样的力量

3-1、领导力影响

3-2、发展规划的作用

3-3、信赖关系的促进


 

第四部分:培养四类技巧

1、 启发式

1-1、 情境启发,机会教育

1-2、 提出问题:时间、环境与问题;聆听下属想法,容忍犯错

1-3、 重复与确认

1-4、 启发式视频分享

2、 OJT式

2-1、说明

2-2、示范、操作

2-3、边改边做、检查督导

2-4、岗位训练视频分享

3、 授权式

3-1、授权认知

3-2、授权注意

3-2、适度授权视频分享

4、 即时式

4-1、赞美与激励

4-2、批评与改进

4-3、赞美与批评视频分享


 

第五部分:持续培养:五点行为改变模型

1、 团队合作

2、 关注客户

3、 自我管理

4、 建立归属

5、 服从规则


 

第六部分:过程培养:一套工具:PBC绩效工具

1、 绩效表现评估

2、 绩效沟通改善

3、 PBC绩效模式培养


 

第七部分:他山之石:中可集团(中粮-可口可乐合资集团)培养的“飞翔计划”

深度分享


 

备注:

案例穿插、亲力亲为活动体验

案例:谁该提拔?

这样的下属该如何指导?

这个主管该怎么办?

活动:哈弗商学院:飞机失事高管遗嘱体验

视频:穿插


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