1、怎样才能成为一名好领导。 2、怎样提高自已的影响力（不断提高自身的才能）。 3、怎样制订工作计划，并跟进执行达成成果。 4、怎样管理好你的人力、物力资源，培训和开发员工。 5、决策的要点，授权的要点，怎样实际操作。 6、领导的十六项基本技能 7、有效的领导要点 8、调适性领导力五项不做和五项要做的事情 9、利用绩效管理来激励员工，达成工作目标。 1 、怎样与下属、同事有效的沟通 11、成功经理人的11种特质 12、成为一名优秀的领导者。

 一、 领导的基本管理技能

问题一：根据你的职业生涯，你认为怎样才是一位好的领导

思考、提问、分组讨论，发言

讲 解：

★调动团队成员的积极性

★制订战略规划

★提出关键的问题和建立关系网

★发表有影响力的谈话

★激励和识别创新思想

★选拔优秀的人才

★征求意见和咨询

★培养优秀人才

★决策

★发现和研究问题

★通晓组织方式的选择

★调解矛盾

★促进组织机构变革

★谈判

★组建委员会和安排会议

★培养忠诚和树立威信


二、 计划与组织

问题二：贵公司是怎样制订工作计划的，有何优缺点？

思考、提问、回答

讲 解：

★长期计划与短期计划

★对计划的参与度越高，计划的实现越高

★组织好你的团队（管人）

★组织好你的物力资源（管物理财）


三、 培训与发展

问题三：贵公司是怎样对员工进行培训和发展？

思考、提问、回答

讲 解：

★开发人的潜能并用之

★学习十不要

★确认和规划培训

★培训个人和集体



★确定员工的生涯规划

案例1：制订员工生涯规划

讨论、发表


四、 决策与授权

问题四：贵公司是怎样决策和授权的？

思考、提问、回答

讲 解：

★把握时机，果断决策

★ 高效参与和授权

★做决定和执行决定

★授权的原则与技巧


五、 领导与激励

问题五：贵公司是怎样激励你的员工，你的心得如何

思考、提问、分组讨论，发言

讲 解：

★团队领导与个人激励

★与价值准则保持一致

★注意他人的权利

★在危机中要保持冷静

★影响他人的十不要

★各种激励技巧


案例2：某企业目标管理与绩效考核的激励作用

分组讨论，发表心得


六、有效沟通

问题六：贵公司的沟通方式如何，你有什么心得？

思考、提问、回答

讲 解：怎样与上司沟通

怎样与同僚沟通

怎样与下属沟通

问题3：主管是否应该管部门交叉的事情？

问题4：怎样才能有效地与下属沟通？

分组讨论，发表心得


七、总结、回答学员问题