培养高效能的行为习惯，提高工作效能，全方面提高素质，使使学员带着良好的心态，将掌握到方法和良好的工作习惯渗透到团队及整个组织，改善团队和组织效能；塑造职业人生，打造敬业精神，树立职业化形象，提升精神面貌与企业形象。

 模块一：职业化的心态形成：个人角色的转变

一、 职场自我认知

二、 了解心态的力量，企业员工应该具备的职业心态

三、 优秀员工必备的六大积极正面心态

四、 优秀员工必备心态修炼--严格的自我管理

分析：高效能职业化素养培训案例！

解析：高效能职业化素养内训案例!

案例：高效能职业化素养课程案例分析！

模块二：职业化的工作方法：职业人士的基本技巧与良好的工作习惯

一、 更有效完成工作目标的方法

以终为始——自我领导的原则

工作目标的两个类型

PDCA与目标达成

二、 系统分析问题与解决问题的能力

解决问题的三个重点

问题解决的九个步骤

三、 关键工作的改进方法

四、 提升工作效能：基本时间管理技能

要事**——自我管理的原则

讨论：高效能职业化素养经典案例讨论!

分组：高效能职业化素养培训案例学习指南

分析：高效能职业化素养学习中的八大陷阱！

模块三：职业化的形象塑造：商务礼仪成就职业人生

一、 商务礼仪与职业形象---决胜形象竞争力

二、 仪容礼仪---培养职业亲和力的技艺

三、 服饰着装---完美职业形象的衣着技艺

四、 言谈礼仪---交流中的沟通技巧

五、 举止礼仪---风度修养的体现

六、 位次排序---等级与平等的平衡艺术

互动：高效能职业化素养培训案例评估

分享：某集团高效能职业化素养培训案例

分享：哈佛经典高效能职业化素养案例分析示范

模块四、职业人该用怎样的心态对待企业


1、为什么说企业是我们的客户


2、为什么对企业要有服务的心态


3、为什么对企业要心怀感恩之意


4、要学会随时推销自己


5、懂得接受并尊重你的领导


A、 不要期望领导的完美


B、 多从领导的角度考虑问题


C、 尊重但不盲从


6、要赢得企业的信任

分享：企业高效能职业化素养培训三步走！

案例：联想(中国)公司的高效能职业化素养培训案例

讨论：明天的道路——企业如何做好高效能职业化素养？

模块五、职业人必须培养团队精神


1、团队的三要素


2、团队精神的内涵


3、团队士气


4、从我做起


5、雁行启示

高效能职业化素养培训总结