1、认识管理本质、职能与自身管理角色、培养管理技能 2、明晰管理发展趋势，掌握管理工作机理，并应用于管理实践 3、把握角色转变过程规律，从心态、素质等方面作好角色转变准备 4、熟练掌握管理工作方法，提升管理技能，增进执行能力，实现管理效能 5、注重企业发展的关键性思考，从战略等层面陶冶管理艺术，从成功走向卓越

课程纲要：
**讲 认识管理：成为管理者的前提条件
1、新视角：管理的真正含义
2、再定位：管理者动态角色
3、四作为：管理工作四要素
第二讲 胜任特征：成为管理者的素质条件
1、特质基础：管理成长条件
2、成功品质：七个管理准则
3、胜任模型：中国管理特征
第三讲 职业素质养成：竞争力塑造之基础
1、实用导向的职业知识
2、专业导向的职业技能
3、系统思考的职业思维
4、敬业导向的职业态度
5、成功导向的职业心理
6、效果导向的职业观念
第四讲 管理技能提升：有效管理的能力保证
1、如何有效辅佐上司
2、有效沟通解决方案
3、高效人员激励管理
4、基于情景的管理艺术