1.让学员了解执行力的概念、流程以及落实的具体步骤，让基层管理者清楚了解自己在企业所处的位置，明确自己的职责。 2.通过实际的案例告诉学员如何用制度管人、用流程来管事，同时告知一些具体的方法和手段，在实际工作中得以运用。 3.通过团队游戏，让学员融合到团队中，亲身感受在团队当中每一个职位的重要性，通过分析，让学员感受团队建设的乐趣，在快乐中感受团队执行力的内涵 4.通过学习，让学员了解竞争意识培养，对团队来说的重要性并掌握相应的技巧。 5.通过学习，让学员掌握授权的方法以及相应的技巧 6.通过实

**章 执行力的概念

1.什么是执行力

2.执行力的三大流程

3.落实执行力的步骤

第二章 责权清晰，人尽其才

1.责、权、利的错位

1-1在其位，谋其事

1-2给管理者的思考题

1-3怎样用人是一门学问

2岗适其人，职责清晰

2-1不称职的错觉

2-2你用对人才了吗

2-3用SOP引导员工作业

2-4岗适其人，人尽其才

3从责权分明到职业化

3-1责、权、利三位一体

3-2让下属的职责互相牵制

3-3树立职业化价值观

第三章 制度管人、流程管事

1.没有规矩，不成方圆

1-1制度缺失下的管理混乱

1-2业绩至上的机会主义者

1-3安全感何在

2.关注业务，完善管理

2-1精准定位业务流程

2-2简化管理，完善结构

2-3制度设计不能简单的照搬照抄

2-4制度管理兼顾情与法

3.铸造秩序化的团队

3-1一群人等于团队吗

3-2缔造忙而有序的和谐团队

3-3标准制度化而非人治

3-4秩序感与创新的博弈

4.推进制度化管理

4-1管理制度与有效管理

4-2规则秩序的坍塌

4-3规则意识胜于规则本身

5.赏罚分明，强化规则

5-1追问热炉法则

5-2明确以绩效为基础的奖惩

5-3赏罚分明，秩序井然

第四章 培养共识，团队作战

1.你跟员工达成共识了吗

1-1你的愿景，与我何干

1-2貌合神离与分崩离析

1-3认清卑微的内心

2.怎样达成团队共识

2-1追寻价值共识之路

2-2制度之上的考量

2-3团队与个体的愿景构建

2-4团队共识不是和稀泥

3.发挥团队的力量

3-1确立标准，统一方向

3-2强化团队成员的补位意识

3-3出力有大小，功劳不争先

第五章 强化竞争，提升效率

1.青蛙为什么会死

1-1一杯茶，一张报纸

1-2大化公平的谬误

1-3受阻的个体发展

1-4机能衰退的团队

2.用竞争点燃活力

2-1不进则退的游戏规则

2-2用竞争取代内耗

2-3不断强化内部竞争

3.催化竞争的三种方法

3-1善用同侪压力

3-2实现职位的自动上下转换

3-3自动淘汰制

第六章 有效授权，合理分工

1.控权是一种低效能

1-1救火队长的无奈

1-2为何事必躬亲

1-3懒蚂蚁的生存哲学

2.有效授权的三个步骤

2-1明确责任，正确的做事

2-2把权力交给合适的人

2-3在过程中加入监管

3.优化组合，合理分配

3-1提高员工工作效能的途径

3-2要讲师还是要通才

3-3有效的任务分解

第七章 有效沟通，和谐共进

1.跳出沟通陷阱

1-1可怕的位差效应

1-2不要在沉默中灭亡

1-3思维定势害死人

2.沟通不再是你的痛

2-1打开心与心之间的门

2-2倾听：使沟通更有效

2-3善用SOFTEN法则

3.沟通到位，打造和谐团队

3-1“笑纳”员工的牢骚

3-2批评也需要深入人心

3-3用好赞美，和谐共进

第八章 放低姿态，用爱融合

1.威权重棒，越危越乱

1-1拷问威权管理

1-2唯结果论是一场阴谋

1-3管理不等于惩罚

2.激发员工的潜能

2-1及时强化员工的自信心

2-2树立一个榜样，追求一种结果

2-3帮助员工达到恒定状态

3.发现过程之美，用爱凝聚团队

3-1服务过程，及时改善

3-2做好环境支持

3-3用爱去融合