本课程通过对项目管理理论知识的梳理与讲述，配合鲜明与生动的案例，将对上述这些实际项目工作中常见的问题给出明确的解答。

 

一、项目的另一种定义

1、项目=问题，项目管理就是如何解决问题

2、为错误的问题制定正确的解决方案—没有准确定义所要解决的问题

二、探索、开拓性项目的特点

1、领导意志决定战略方向

2、无章可循，充满不确定性

3、目标明确但过程不清

4、结果不可预料，没有结束没有开始，终点又回到起点

5、针对过程和结果难以量化考核

三、项目的确立

1、项目来源于概念

2、选择项目的依据：市场要求、商业要求、社会要求、技术进步等，与企业的战略目标相一致。

3、从问题—问题定义。定义问题的方式决定解决问题的可能方案。

4、确定项目目标。识别客户—识别客户需求—转化为项目目标

5、目标的SMART原则

6、确定项目战略

7、选择、评估战略。测试4项基本原则

四、制定项目计划

1、什么是计划？制定与行动之前，用于指导行动的方法、步骤、流程等。

2、好的计划不怕晚

3、计划要分阶段

4、项目计划的依据—事实

5、项目计划的粒度。按阶段划分，前期细，后期粗，前期指导后期

6、制定计划的工具—WBS

7、风险识别与应对—一定要有应对！

五、控制项目计划

1、在确定范围内随时与计划对比，确定偏差

2、不要怕修改计划，不要烦修改计划

3、变更的流程必须得到控制

4、组织过程资产的积累是控制、修正计划的帮手

六、探索、开拓类项目的考评与度量

1、计划的制定与执行

2、变更控制

3、项目过程和项目结果一样重要