市场的竞争逐步升级，市场的细分越分越细，市场的空白点越来越少，产品差异化优势已然不再，如何确立企业营销竞争优势？ ——销售人员的素质与业务技能的培养将成为决定企业未来市场的决定性因素之一 外请的讲师能够提升企业销售人员对销售系统、理论的认识，但却难以帮助企业销售人员解决即刻能够应用的方法；内聘的讲师能够分享个人业务经验，但是难以解决专业与规范；“鱼”与“熊掌”是否永远不可兼得？ ——越来越多的企业高层意识到，企业建立内部培训体系是让“鱼”与“熊掌”兼得的有效方式之一！

一、市场竞争与企业营销人才培养的问题分析
a)透过问题看竞争
b)了解竞争分析问题

二、企业培训与培训体系的价值
a)市场营销与培训
b)培训与销售培训体系
c)企业培训的核心价值

三、培训体系建立需求分析
a)企业竞争状况
b)企业领导者思维与发展战略的解读
c)企业人力资源开发与发展规划与现状分析
d)企业管理基础与培训情况分析

四、销售培训体系建立的关键因素
a)组织目标是否明确
b)企业投入的资源是否匹配
c)组织关系的定位是否合理
d)领导者的良好意识
e)培训管理者的自身能力

五、销售培训体系的规划
a)销售培训体系目标确定
b)销售培训管理组织规划
c)销售培训对象分析与划分
d)培训资源分析与规划

六、销售培训体系的规划内容
a)培训策略与目标
b)培训组织结构
c)内部培训师资培养
d)内部培训教材规范
e)外部培训资源管理
f)培训操作与管理流程
g)培训绩效的评估与管理

七、销售培训体系规划的推行
a)规划好的体系是否就一定能推行成功？
b)体系推行中常会面临的问题分析
c)正确界定培训管理的角色：管事还是管人？
d)自上而下做，还是从下而上推？
e)如何协调相关部门的关系？
f)企业培训体系建立疑难问题解答