1、对专业化销售有完整了解 2、将销售策略、最新销售心理学与销售技巧完美结合，在实际工作中运用自如 3、对销售流程中的每一步骤掌握3-5种专业解决方法 4、建立客户忠诚度，让销售变成无穷链

不做总统就做销售员

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销售人员职务分析模型

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销售员的6项基本职责

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ASK模型

 态度决定一切——成功销售员的6种心态

 知识就是力量——知识需求的五力模型

 宝刀赠英雄——销售人员的4项技能

 谋定后动：销售策略选择

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客户定位的3大重点

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成功销售金三角

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提升销售额的3个途径

 步步紧逼的1
把销售飞刀

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做好侦察员：客户资料收集

 客户开拓的15种方法

 客户资料卡与作战地图

 客户分类管理的新标准

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计划失败，就是计划着失败

 销售计划制定的5W2H法

 销售计划的制定模型

 销售行动计划

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一线万金

 电话约访的3部分内容

 电话约访的6种经典开场白

 电话拒绝处理的8种话术

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致命的三十秒

 开场白的5体结构

 寒暄开门的FORM公式

 15种经典的开场白

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销售的核心是信任

 客户关系的4个级别

 取得客户信任的7种方法

 猎犬计划

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需求是销售之母

 销售沟通3个环节

 询问与聆听

 **提问发现需求

 有效聆听8种方法

 SPIN技术

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按动客户的热键

 找到客户的“樱桃树”

 产品介绍的6种方法

 展示说明的6种技巧

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拒绝是成交的开始

 客户拒绝的4种原因

 拒绝处理公式

 处理异议的8种方法

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修成正果的后一步

 成交的3种信号

 成交的12种方法

 完美撤退5步骤

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构建销售的无穷链

 抱怨处理6个要诀

 交叉销售与转介绍

 客情的管理与维护的6种方法