了解传媒特征和当前媒体环境；深刻认识媒体危机频发和企业的策略失误；掌握危机公关的关键：媒体应对策略；借力媒体，创造性地开展公关传播工作；树立强烈的企业危机管理意识，通过课堂演练，掌握基本的媒体应对方法和技巧。

                                    媒体应对的实战技巧训练营

培训形式：
课程采用了理论讲解、案例分析、讲师点评、分组讨论练习、角色扮演等生动活泼的教学形式，使学员在积极参与投入的氛围内大限度的提升培训效果。
培训大纲：
一．中国公关现状
现代公关，中国短短20年
90年代初的公关热潮
中国公关发展缓慢
公关教育先天不足
公关普及推广不得力
公关应用杂乱不堪
公关界近十年的快速成长
公关，是企业高境界的管理
公关的核心：
公关传播价值
广告和公关的区别
二.媒体危机应对：
一个无法回避的问题
媒体**，广告第二
无处不在的媒体
没人敢轻视媒体危机的应对
媒体危机应对：盲目VS科学
布什的“9.11”应对分析
中国企业，危机四伏
企业危机已经成为企业经营的常态
三．如何与媒体打交道   
知己知彼
媒体是一把“双刃剑” 
媒体营造的拟态环境：
营造透明玻璃屋
与媒体合作       
新闻发言人
直接应对，化解危机
不要让媒体兴奋起, 来
营造有利的拟态环境
让受伤的软实力硬起来
借力媒体，玩转媒体
媒介事件常规战术
策划媒介事件要领
媒介造势三步曲