王雅波课程

课程目标：提高经营地公众形象建设；建立员工责任及端正服务观念；规范促销人员待客服务质量管理；掌握对顾客服务应对措施...

课程目标：针对网点主任的工作特点，树立对外的专业品牌形象，通过强调商务礼仪与禁忌，提升对外交往的能力。 ...

课程目标：　　　　　学习以客户为中心的全新的服务理念； 　　　　　把优质服务与个人魅力与企业魅力有机衔接； 　　　　　优化职员的仪容仪表和仪态，对服务形象进行塑造与指导，提高职员对自我形象设计与管理的能力； 　　　　　优化职员的服务语言，提高与...

课程目标： 接待人员要在工作和社交中取得更大的成功，掌握酒会礼仪，学会运用酒会的形式来扩大交际、服务客户,展示企业魅力，促进社交成功....

课程目标：本课程将通过大量的案例、图片、视频与学员共同分析身边正确和错误的着装案例，并对学员进行逐一评点和设计，根据学员所处的工作环境、职位特点、目标交往人群、体型、肤色、性格帮助学员走出原有误区，建立自己的着装风格，确定自己最佳的着装方式。学员可带...

课程目标：　　　为进一步提高营业前线人员服务水平，坚持以“优质、方便、规范、快捷”的服务方针，为广大用户服务。按照营业星级服务标准对移动营业厅内外环境、物品摆放、营业人员的仪容仪表、服务行为标准化、服务态度与亲和力、提高服务意识等服务工作进行培训。并...