谭小芳课程

课程目标：除非您可以做一个决定：使自己成为一名优秀的演讲者，您会发现，无论对企业、客户还是您自己，这都是一个明智的决定。针对以上问题，让我们同分享《商务演讲与呈技巧》的精彩课程，系统地进行商务演讲训练，让学员掌握实用有效的各类商务演讲技巧，从成人学习...

课程目标：人是企业竞争的根本，如何管理员工关系是每个管理者的必修课！为什么现在企业有的员工的离职率很高？离职的背后管理者有无自问一下：我们给员工建立起好的文化氛围？有好的机制让他们参与竞争？员工关系管理不仅仅是管理好员工的离职，更重要的是管理好员工的...

课程目标：人是企业竞争的根本，如何管理员工关系是每个管理者的必修课！为什么现在企业有的员工的离职率很高？离职的背后管理者有无自问一下：我们给员工建立起好的文化氛围？有好的机制让他们参与竞争？员工关系管理不仅仅是管理好员工的离职，更重要的是管理好员工的...

课程目标：完整地学习九型人格系统工具，掌握破译性格密码的钥匙迅速通晓人性、掌握人心的管理工具知晓每个个体的优势与局限，做到扬长避短，增强对人的洞察力做到人尽其才，知人善任，提升管理效能，建立优胜团队...

课程目标：l 帮助员工寻找工作的动力源 l 树立员工良好的职业发展心态 l 使员工掌握基本的职业生涯规划的基础知识 l 让员工充分的感受到归属感，增强员工的企业凝聚力 l 为员工职业生涯开发与组织规划实施奠定良好的基础...

课程目标：1、学会企业战略管理之方法与策略； 2、认识创新的本质，理解创新的内涵； 3、帮助学员整理各自的领导经验和思路；...

课程目标：现代职场中，任何一项工作都离不开良好的逻辑思维能力。一个缺乏金字塔原理培训能力的人，在思考问题时往往会缺乏条理性、周密性、深刻性，从而在汇报工作、分析解决问题的过程中产生各种各样的问题。...

课程目标：现代职场中，任何一项工作都离不开良好的逻辑思维能力。一个缺乏金字塔原理培训能力的人，在思考问题时往往会缺乏条理性、周密性、深刻性，从而在汇报工作、分析解决问题的过程中产生各种各样的问题。...

课程目标：业务呼叫中心流程优化与脚本设计（BPM）就是为适应变化的商业环境，以经营过程为中心和改造对象，对现有经营过程进行根本的再思考、再设计的变革管理思想掌握流程设计步骤与基本方法掌握脚本设计的步骤与基本方法...

课程目标：旨在通过对呼叫中心质量监控与反馈辅导整体运营实施体系的学习，为质检工作确立正确的方向、设立科学的目标、掌握有效的方法，系统改进质量相关运营管理程和系统，并同时促进员工及团队服务技能及知识的不断优化与提升。...