谭小芳课程

课程目标：鹰雁团队的启示, 团队建设中的双赢理念, 高绩效团队的特征 ,分析团队成员的角色与定位制定共享的团队目标 ,培育团队精神与合作氛围 ,如何赢得合作的人际关系, 团队合作中常见的问题及解决团队沟通的技巧 ,对冲突与争议的反应和处理 团队精典游...

课程目标：档案管理工作作为信息业的组成部分，档案作为一种信息资源，作为企业生产、技术、科研和经营活动的真实记录和一项基础性工作，同时作为与企业同步发展的无形资产，在企业管理等各方面正积极地发挥应有的重要作用。规范化、科学化的档案管理，是企业必须做好的...

课程目标：全面、系统地对流程管理的各个模块进行了科学的梳理，经过严格筛选，从流程设计、路径管理、流程管制、流程改进、能效管理、流程协调、流程文化、信息管理8个方面选取了55个关键细节。...

课程目标：全面了解通信行业营业规范化服务管理制度认清各自岗位的职责范围与考核重点 掌握“四能力”的检查内容及方法 强化服务与营销交融的意识及操作提升服务水平及服务技能...

课程目标：当今社会，企业面临着前所未有的竞争和压力，来自内外部的突变与挑战随时都能给企业带来致命的打击。传统的组织模式和管理理念越来越不适应时代的发展。企业组织如何适应新的环境、增强竞争力、保持持久的生命力，成为各界关注的焦点。以“五项修炼”为基础的...

课程目标：1、透过学习，掌握组织行为学的核心内容 2、透过学习，了解组织行为学理论与实际结合的技巧和方法...

课程目标：1.　领悟学习型组织的真谛； 2.　学会创建学习型组织的操作技术； 3.　深刻认识五项修炼及其修炼工具与方法； 4.　学习与应用“系统思考”活跃思维，激发潜能。...

课程目标：通过本课程的学习，使学生系统地掌握组织行为学的理论基础知识，能够运用所学理论分析管理中存在的各种心理现象与行为，培养正确处理和协调人际关系的能力，同时具有良好的心理素质，逐步提高运用管理心理分析问题和解决问题的能力，最终提高管理能力。...

课程目标：1.　领悟学习型组织的真谛； 2.　学会创建学习型组织的操作技术； 3.　深刻认识五项修炼及其修炼工具与方法； 4.　学习与应用“系统思考”活跃思维，激发潜能。...

课程目标：1. 了解学习型组织的构成要素 2. 组织如何实现持续学习 3. 掌握面对变化的世界如何去构建学习型组织的方法...