课程介绍

课程主要围绕从技术走向管理的过程中常见的问题，以实战案例现场演练的方式详细分享这些问题的解决之道；主要涉及成功进行角色转变的3个要素；从技术走向管理的5个好习惯（成果导向、综观全局、聚焦重点、发挥优势、集思广益）；与领导沟通的8个方法技巧；技术团队管理的4个核心管理技能（目标与计划、组织与分派工作、控制与纠偏、领导与激励），从而全面帮助快速实现从技术操作到技术管理的转变。

首先请学员提出自己在具体工作中从技术走向管理有哪些问题和困惑，讲师对这些问题进行分析和点评。然后讲述如何从3个方面来完成从技术到管理的角色转变。

作为一个优秀的管理者，本课程推荐了从技术走向管理养成的五个好习惯（成果导向、综观全局、聚焦重点、发挥优势、集思广益），学员养成这5个习惯将终生受益。

技术人员普遍沟通技巧欠缺，不少公司主管技术的领导也是技术出身，沟通水平也不高，从而导致跟领导沟通效果不好。跟不懂技术的领导沟通就更麻烦了，领导听不懂技术问题，解释不清楚，甚至还被领导误解为推卸责任。怎么跟领导沟通好，让老板重视研发、加大研发投入，本课程设了一个专门章节来讲述跟领导沟通的方法和模板。

**后讲述作为一个优秀的管理者应该掌握的四个核心管理技能（目标与计划、组织与分派工作、控制与纠偏、领导与激励）。掌握了这4个技能，学员可以在具体工作中采用课程提供的模板来制定工作目标和工作计划，并采用合适的方法给下属安排工作，有效做到项目计划的控制，并提高自己的领导力，对下属做到有效的激励。

课程大纲

**部分：案例分析

1.讨论：技术走向管理的烦恼

第二部分：从技术走向管理的角色定位和角色转换

1.为什么要从技术走向管理（背景、原因）

2.管理人员的角色定位和素质模型

3.有哪些技术管理职位

4.技术型管理者的角色与核心工作

5.技术人员与管理人员的特质

6.研发人员的特点

7.研发人员与销售人员、工人的不同

8.角色转换过程中常见的问题分析

9.角色转换的成长之路

10.演练与问题讨论

第三部分：从技术走向管理必备的好习惯

1.习惯的价值与培养

2.习惯与原则

3.习惯之一：成果导向

4.习惯之二：综观全局

5.习惯之三：聚焦重点

6.习惯之四：发挥优势

7.习惯之五：集思广益

第四部分：研发管理者如何与领导沟通

1.研发管理者自己沟通能力不强而领导又不懂技术怎么办？

2.为什么研发工作自己觉得开展的很好却得不到老板或领导的认可？

3.与领导沟通的重要性

4.无数“革命先烈”的教训分享

5.领导的沟通类型对沟通的影响

6.与领导沟通的难题（尤其是没有技术背景的领导）

7.与领导沟通的方式、方法与技巧

8.向领导汇报方式和工具

9.汇报会上领导常问的问题分类

10.高层管理者对研发的沟通信息需求、详细介绍和模板演示

11.分辨领导的真正需求

12.研讨：学习本单元的体会列出以后改进的三个要点

第五部分：从技术走向管理的四个核心管理技能之一：目标与计划

1.目标对我们的影响

2.如何根据公司的战略要求制定研发部门和研发项目的目标

3.研发部门和项目的目标如何分解到个人

4.目标的制定与下达（SMART化、愿景化、共享化、承诺化（PBC））

5.开发管理中为什么要用模板，模板使用的3个艺术

6.研发工作计划的PDCA循环

7.研发流程与计划的关系

8.研发项目计划制定的流程

9.PERT、关键路径和GANNT

10.演练：每个小组制定一个半年计划，发表！

第六部分：从技术走向管理的四个核心管理技能之二：组织与分派工作

1.活动演练 30 分钟

2.研发执行力缺失的原因分析

3.常见研发组织形式及优缺点

4.如何对研发工作进行分解

5.研发沟通管理的内容

6.沟通的目的与功能

7.沟通的种类与方式

8.研发管理人员在分派工作中容易存在的问题、原因和克服

9.给研发技术人员创造愿景、描绘愿景，尤其是关于项目与团队前途

10.案例研讨：研发技术型团队的成员常被迫承担紧急的项目周期，该如何处理？

第七部分：从技术走向管理的四个核心管理技能之三：控制与纠偏

1.研发工作控制方法之一：会议

2.研发工作控制方法之二：报告机制

3.研发工作控制方法之三：审计

4.研发工作控制方法之四：合同书与任务书

5.研发工作控制方法之五：预警系统

6.研发工作控制方法之六：经验教训总结

7.研发工作控制方法之七：测评

8.研发工作控制方法之八：非正规控制

9.研发工作如何度量、量化管理

10.关于控制的误区

11.关于研发执行力

第八部分：从技术走向管理的四个核心管理技能之四：领导与激励

1.研发领导权威力的来源

2.研发领导如何发展个人魅力

3.如何针对不同环境和不同的研发人员进行情景领导

4.讨论：如何增进研发团队的凝聚力和士气

5.研发领导如何授权

6.研发领导如何辅导下属和培养接班人

7.研发部门中的“因人而异”的管理方法

8.研发人员的考核与激励（专题讲解）

9.研发技术型人才的培育与任职资格管理

10.研发技术型人才的非物质激励与物质激励方法

11.演练与问题讨论

第九部分：成功实现从技术走向管理转变的关键

1.成功的实现角色换位

2.管理技能的培养

3.个人修炼（习惯、领导力、沟通能力）

4.组织的融合和团队的打造

5.给刚走上管理岗位的技术人员推荐的书籍和电影