【课程背景】

老话新说，物业项目多经业务并不陌生。但当前众多物业企业折戟在开展多经的道路上，大多数没有实现有效突破。面对新的市场环境，如何围绕物业服务开展具体与有效的多经业务？如何选择符合自身实际及合理规划可运行的多经业务？如何更好的落地执行及构建有效执行的机制与模式？如何管控经营风险？这将会决定项目开展多经的成与败！

【课程收益】

专项研讨：**实操案例分析，结合讲师多年实战经验，系统梳理物业项目多经业务痛点与难点；

‚总结提炼：了解与借鉴标杆企业多经业务开展方式方法与经营策略、管理要点；

ƒ自我延伸：举一反三并结合自身实际，寻求物业项目多经业务的突破口；

④交流学习：同行企业项目参观交流与学习，共同进步；

【适用对象】

物业项目经理及管理团队；多经业务团队；

课程导入：

1、基础运营单元面临的挑战

2、标杆物业集团物业经营数据表

**部分：物业多经业务概述

1、多经业务的概述及分类

2、不同项目业态多经关注的重点

3、多经业务的拓展与孵化

第二部分：物业多经业务法规

1、民法典对多经业务的影响

2、《物业管理条例》对多经业务的规定

1、多经业务合同条款要求

2、侵权责任风险防控

第三部分：物业多经业务创收案例解析

一、公共场地经营（全面开拓）

1、公共建筑本体的场地经营

2、公共设备设施的场地经营

3、客户动线上的场地经营

4、公共场地和空间的经营

二、资产运营管理（中介服务、资产运营）

1、房屋租售业务的开展

2、房屋托管服务业务的开展

3、装修、拎包业务与美居业务的开展

4、房屋银行资产与运营业务的开展

三、生活需求服务（全方位的生活管家）

1、生活服务（社区团购/代购/旅游/教育/保险金融......）

2、需求服务（家政/维修、装修/二装......）

3、更多业务（健康管理/托老服务......）

第四部分：物业多经业务经营风险防控

1、公共场地经营权的风险防控

2、公共场地经营收益分配、使用的风险

3、多经业务投入设备设施归属权的风险

4、多经合同应收账款资金安全方案

5、多经业务合同及履约防控

第五部分：多经业务开展案例推演（实操）

1、多经服务业务需求的识别（如何寻求适合自身的业务）

2、多经服务业务的可行性分析（如何开展切实可行的业务）

3、多经服务业务的实施与改进（如何构建可运行的业务模式及管控体系）

多经服务业务的梳理与策划（突破与创收）