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王梓乔

中基层管理能力提升九项修炼

王梓乔 / 企业管理、人力资源、职业素养培训讲师

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课程目标

通过培训,全面、系统的学习管理的全过程,统一观念、达成共识、激发活力;良好的处理与上级、下属、其它部门之间的协同合作关系,处理好工作与人际关系,最大限地发挥综合实力;深入理解领导的管理魅力,快速提高下属的能力,更好的完成工作目标;学会应用主要的管理工具(头脑风暴、SWOT、PDCA、SMART);建设高绩效的管理团队、积极、高效、全力配合、发挥全部的团队潜力;全面激励管理,让下属在工作中发挥更高的工作积极性和工作热情。

课程大纲

导论:管理及管理能力架构
1、什么是管理:管理就是**人把事办妥
2、你希望管理什么样的人?
3、优秀的员工需要管理者做什么?
4、管理能力的构架:九大能力
自我管理:沟通能力、执行能力、时间管理
绩效管理:目标管理、激励激发、学习创新
团队管理:团队建设、领导素养、知人善任
**单元:管理,还是领导——管理者角色定位
1、管理者做什么
2、管理,还是领导
3、领导素质提升
测试:领导者还是管理者
第二单元:我要到哪里去——运筹计划
1、 如何才能做正确的事
2、 目标设定七步骤和SMART原则
3、 计划的制定与管理实施
    训练:明日计划的制定
第三单元:做效率高手——时间管理
1、你的时间值多少钱
2、时间管理的“四象限法”和“80/20法则”
3、时间管理16个技巧
第四单元:三分战略,七分执行——落实到位
1、没有行动,就没有执行
2、细节到位
3、标准化管理
第五单元:企业管理重要的事——沟通协作
1、沟通像是个无底洞
2、沟通技巧
3、同理心沟通及冲突解决
第六单元:独行侠的时代已经终结——团队发展
1、没有完美的个人,只有完美的团队——团队成员角色认知
2、团队发展四阶段
3、团队协作的障碍及解决
第七单元:不必鞠躬尽瘁——知人善任
1、刘邦与项羽成败的关键
2、识人用人
3、授权之后
第八单元:让员工自动自发——有效激励
1、激励理论在管理中的应用
2、对症下药
3、激励百宝箱
第九单元:企业与个人的竞争利器——学习创新
1、未来企业竞争成败决定于学习的速度
2、打破创新障碍、走出思维误区
3、激发创新的八种方法
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