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宋振杰

管理角色认知

宋振杰 / 职业素质训练专 家

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课程大纲

课程目的与收获

中层干部,在组织中扮演者承上启下的重要角色,他们既是决策的参与者、制定者,又是决策的传达者、执行者;既是领导的参谋与助手,又是员工的领导者与管理者。对上他们是代理人、跟随者、辅佐者,对下他们是主心骨、带头人、领导者,对左右他们又是队友、合作者、促进者。

因此,中层干部能否准确定位自己的角色,成为上司信赖的执行者,下属信任的领头人,同事认可的合作者,不仅关系到本人的管理效能,更关系到组织的整体绩效。

本课程以提升中层干部的角色认知与定位能力为主线,运用技巧讲授、案例研讨、视频教学、互动练习、测试思考等引导互动式授课方法,力争使学员实现以下收获:

(1)清晰角色定位,了解管理本质,做到履职尽责,担当作为;

(2)清晰作为下属的角色职责,掌握支撑辅佐、当好上参谋助手的方法;

(3)清晰作为上司的角色职责,掌握影响带动、管人带队的方法;

(4)清晰作为同事的角色职责,掌握横向促进、跨部门沟通协作的方法。

课程时间

6课时(1天)

课程大纲

**讲 管理认知

一、成为管理者:从“I”型人到“T”人

二、厘清管理的本质

三、学会统筹管理

四、克服随性管理

五、坚持原则管理

第二讲 对上:支撑辅佐

一、作为下属的管理者

二、上司**欣赏的下属

三、学会向上管理

四、支撑辅佐的方法

五、高效执行的方法

六、与上司建立信任和谐关系

第三讲 对下:影响带动

一、**为上司的管理者

二、下属**愿意跟随的管理者

三、管理者的两个权力

四、领导力的四项修炼

五、以身作则,率先垂范

六、影响带动的方法

第四讲 同级:横向促进

一、作为同级的管理者

二、**愿意打交道的同级

三、众人划桨开大船

四、同级协作的互惠原理

五、尊重差异,合作共赢

六、同级沟通协调的方法



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