提高中层管理者技能

　　**部分:问题的发现

　　1、中国企业常见问题

　　2、是决策问题还是管理问题

　　3、为什么好的决策执行困难

　　4、为什么良好的决策执行仍然业绩不佳

　　5、大鱼吃小鱼到快鱼吃慢鱼的时代危机应变能力

　　--中国企业管理者需要什么样的变革思维能力？

　　6、中国企业常见的执行问题

　　**:企业缺乏有效的执行系统

　　问题一:方向不明

　　问题二:管理混乱

　　问题三:角色不清

　　问题四:组织执行力差

　　问题五:没有责任心

　　问题六:合作困难

　　问题七:缺乏核心文化

　　问题八:创新障碍

　　第二部分：中层管理者的角色定位和认知

　　1、企业的管理组织结构

　　2、中层经理的定位

　　3、中层经理的角色

　　4、中层经理在企业中的作用

　　案例：XXX科技集团的中层管理团队的建设

　　5、中层经理对战略和决策的传递

　　6、中层经理的向下信息传递

　　7、中层经理对企业经营业绩的影响

　　第三部分：中层执行能力差原因剖析及注意的问题

　　1、企业文化原因导致的执行问题

　　案例：XX的企业文化

　　2、制度原因导致的执行问题

　　a制度变形，结果是再好的制度也执行不下去

　　b制定制度的领导者首先破坏制度

　　c制度空洞死板，不具备可操作性

　　3、人的原因导致的执行问题

　　a执行是一种战略，是一种对实现原则的不断选择的过程

　　b把员工当成负担

　　c领导人缺乏勇气与任人唯亲

　　d将不合适的人放在不合适的岗位上

　　案例：XX集团为什么会走向衰败？

　　第四部分：如何打造中层管理的执行能力？

　　1、建立良好的企业执行力文化

　　案例：一个小故事--鸿海的执行力文化

　　和谐、高效的团队建设对执行力的影响

　　2、快速反应、灵活应变的习惯

　　3、让好的习惯形成一种制度

　　4、企业畅通无阻的沟通渠道

　　5、企业变革管理的意识和能力

　　案例：“三星”为何能超越SONY？--战略执行角度

　　6、中层管理需要的执行行为

　　7、基层管理需要的执行行为

　　游戏：团队生存游戏

　　案例分析讨论：中层需要什么样的执行素质和能力？

　　第五部分：提高执行力的方法

　　1、建立完善的企业管理制度

　　2、保持变革的速度和意识

　　3、将一切既定的方案转化为行动

　　4、持续改善，提升无止境

　　5、个人素质修养和自律

　　案例：XX移动为何败走麦城、GE的组织执行力

　　案例讨论： 从“床垫文化”和“水牛文化”给中国企业的启示

　　6、对部门人员结构的调整

　　7、对部门业务流程的调整

　　8、标准化的意识和标准化管理

　　10、缺乏系统的业绩评价体系

　　11、人建立系统的员工培训开发体系

　　案例分析我们需要什么样的执行制度？

　　执行病的自我诊断和解决方案

　　第六部分：中层管理者的执行系统建设

　　（二）企业需要什么样的执行系统?

　　1、组织执行的驱动系统:团队执行的目标、计划系统：

　　制定符合实际的（战略）目标，并层层分解，落实到部门与具体的行动上。

　　案例：企业目标管理的体系建立

　　2.组织执行的责任系统：

　　明确每个岗位,以及责、权、利,识别关键业绩(KPI)并提出一整套业绩标准。

　　案例：如何避免业绩考核系统的误区

　　3.组织执行效果的检查系统：

　　**制度化的质询会议,在事实和数据基础上将各个层次的行动过程。

　　4.组织执行结果的考核系统：

　　**业绩考核方案,将业绩与薪酬挂钩,保证多劳多得,优胜劣汰。

　　案例分析讨论：如何建立符合企业需要的执行系统？

　　案例企业：XX集团的目标绩效管理系统的设计

　　XX集团的战略性的人力资源管理系统

　　XX的工作流程检查系统！