掌握团队含义，了解群体和团队的区别 明晰团队发展的过程 确认个人色谱和团队的色谱 认识自己在工作中的出色特质 发挥团队合作的精神 克服团队沟通的障碍 处理团队冲突的方法

1. 群体和团队

n 团队认知，为何需要团队

n 群体和团队的区别

n 团队形成的过程

n 群体和团队的领导风格

 

2. 出色自我认知

n 性格色彩理论发展史

n 人格气质心理学

n 出彩生活®之个人色谱盘点

n 颜色背后的意义

 

3. 出色擦亮行动-Brighting

n 擦亮自己暗的色彩

n 发亮自己亮的色彩

n 擦亮色彩：价值观、需求、压力点、擅长

【讨论】策划、组织一次团队旅游

 

4. 调色活动-Blending

n 欣赏让别人出色的事物、习惯

n 创造一个满足每个颜色需求的环境

【案例】出色的工作需要出色的你

n 角色互换活动

n 调和四色的秘密

 

5. 梦幻团队打造-Balancing

n 团队成员色谱呈现

【工具】应用团队成员卡片来探索团队成员风格

【讨论】不同主色团队成员的贡献和易犯错误

n 团队色谱呈现

n 团队出色色谱图

【讨论】所带领团队的优劣势、机遇和挑战

 

6. 团队的合作与解决问题

n 团队合作的四大基础：RCCD法则

n 高效团队的基本特征：Fish理论

n 团队合作的障碍

n 重建团队士气

 

7. 团队的沟通

n 如何接手一个团队 

n 如何提供团队支持 

n 怎样建立团队相互信任关系 

n 建立一支自治团队 

n 开放式的沟通交流 

 

8. 团队的冲突

n 团队工作中的冲突迹象和根源

n 不同主色团队成员的冲突风格和表现

n 冲突模式

n 冲突的三个层次

n 冲突的解决方案：协议框、柔道法则、社网图

 

9. 团队激励与领导

n 高效团队的特征

n 不同主色团队成员的激励技巧

n 团队健康测试

n 改进团队成功的7步骤

 

10. 出色行动计划