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谭小芳

外销团队建设与管理培训

谭小芳 / 中国领导力教母

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 北京

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课程目标

今天的出口市场,以出口为导向的中国出口企业,不仅面临着内忧外困的恶劣而复杂的经营环境,而且面临着团队不稳,外销员出走的不利局面;如何处理外销人员与企业的关系,与团队管理人员的关系,成为外线团队高管不得不考虑的问题。外销员究竟是前线的“兵”,还是独立运作的“将”;究竟是出口业务的执行者,还是海外营销市场的策划者;作为外销业务的“帅”或“王”,您究竟应该如何处理?作为“帅”,作为“王”,您是不是也经常碰到如下令人头痛的问题

课程大纲

 **讲 影响到外销团队建设的贸易理论评介

一、外销团队建设中的“八二法则”

二、外销团队建设中的“长尾理论”

三、波特的企业“高管背景”理论对外销团队建设的意义

四、新贸易理论与蓝海战略

五、本地化营销与本地化团队建设

六、国际供应链与国际供应链团队

七、以出口为导向的“团队跟单”理论


分析:外销团队建设与管理培训案例!

解析:外销团队建设与管理内训案例!

案例:外销团队建设与管理课程案例分析!

第二讲 进出口业务与外销团队管理分析

一、外销团队的管理模式

二、外销团队管理的误区

三、外贸运营特点对外销团队建设的影响

四、外销团队管理的总体战略和战术分析

五、团队精神与团队文化

六、外贸跟单流程变革与进出口业务分权管理

七、外贸跟单管理中牛鞭效益与处理措施

八、外销团队的红线管理

讨论:外销团队建设与管理经典案例讨论!

分组:外销团队建设与管理培训案例学习指南

分析:外销团队建设与管理学习中的八大陷阱!


第三讲 外销团队激励与绩效评估

一、个别激励

二、团队激励

三、保障机制

四、补偿机制

五、增量机制


六、换汇成本与成本激励

七、销售递增与增量激励

八、市场拓展与客户激励

九、创新、创意与意见激励

十、如何激励问题解决者

十一、薪酬与绩效评估

互动:外销团队建设与管理培训案例评估

分享:某集团外销团队建设与管理培训案例

分享:哈佛经典外销团队建设与管理案例分析示范


第四讲 外销员的角色定位和外销主管的角色定位

一、外销员与外销主管的关系及定位

二、外销主管的责任与义务

三、外销员的权利、权力和责任划分

四、外销员不是外销主管的“兵”

五、职能整合与职能互补

六、外销团队的基本素质与心态

七、团队与成员忠诚度探讨

八、外销员与团队心态

分享:企业外销团队建设与管理培训三步走!

案例:联想(中国)公司的外销团队建设与管理培训案例

讨论:明天的道路——企业如何做好外销团队建设与管理?

第五讲 高效管理与外销外销团队建设与管理

一、外贸业务的透明度解析

二、外贸管理的流程化特点

三、跟单是外贸管理的核心与关键

四、外贸业务的权力和决策中心在哪里?

五、流程化管理的四个关键阶段

六、外销团队建设与管理的核心点确认

七、战略、整合、集成和协调


外销团队建设与管理培训总结
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