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王艺霖

银行员工职业化塑造

王艺霖 / 管理技能提升讲师

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课程目标

提高中层领导管理能力

课程大纲

**讲 直面现实,心态决定人生成败

一、自我认知(破冰)

职场心态现状

关于心态的三种体验

1、不同的人,对待同一个事物会有不同的心态

案例:玫瑰花

2、不同的人:同样的遭遇 不同的态度=不同的人生

案例:文化大革命官员、文人的遭遇

3、同一个人:同样的遭遇 不同的心态=不同的结局

4、领袖思维模式

 二、 帕累托定律            

1 想法——行为——结果

2 团队领导思考模式

3 李维斯的启示

4 立即行动

三、心态能够决定成败吗?

案例:“中国**神童”宁铂出家当和尚

视频短片小组讨论

四、职业成功的黄金心态模型

小结:心态是人生根本的竞争力

第二讲  贵在自知,新员工需要具备十种职业意识

一、何为职业意识

职业化工作技能

职业化工作态度

职业化的工作精神

案例:北大学生的故事

二、新员工应具备的十种职业意识

1.目标意识

2.角色意识

3.责任意识

10.自我创新的意识

三、学会绕道而行——新员工可能面临的八大雷区

四、给自己加分——职场新人的自我完善

第三讲 赢在态度,新员工需要培养五种职场心态

一、阳光心态——快乐工作

二、积极心态——自动自发

三、老板心态——多快好省

四、共赢心态——修炼情商

五、感恩心态——珍惜拥有

第四讲  感恩的心

1 感动就在身边的故事

2 生命的转折点

3 从小到大历程:过去—现在—未来

4 先做好该做的事 再做想做的事

5 男孩和苹果树

6 一生时间知多少

7 他们真的老了

视频短片(心中高墙)

第五讲 员工培训之团队合作

一、成为高效团队的成员

二、合作与冲突

三、职业生涯责任

 1 你认为你每天是在干什么?

 2 金融危机下严峻的就业形势剖析

 3 企业喜欢什么样的职员

 4 被辞退的大学生的案例

 5 细节决定成败 流程决定生死

 6 员工职业发展的基本模式

 7 制定发展道路

第六讲 :对自己的承诺100%

1 坚持、绝不放弃

2 没有不可能

3 如何面对一次次的挫折打击

4 意志力——挑战极限

5 分享心得

1700 结业典礼

1 冠军团队颁奖

2 其余团队履行承诺

3 欢庆仪式合影

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