新任主管的五把金钥匙-诺达名师中层管理内训

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董栗序

新任主管的五把金钥匙

董栗序 / 日本产业训练协会MTP认证讲师

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课程目标

● 了解职务提升和管理角色变化之新概念 ● 如何有效地进行自我管理 ● 了解如何运用沟通建立共识 ● 熟练运用激励、授权的有效技巧 ● 学会如何通过别人达成业绩目标

课程大纲

钥匙一：角色认知与时间管理

晋升前后的角色变化

从讲师到管家：讲师做事，管家做人。

计划你的时间

提高效率的技巧

案例：新任主管牛大的一天

钥匙二：与下属进行沟通

为什么沟而不通

提出批评的五步法

绩效评估的六步法

案例：马丁的故事

钥匙三：培育和教导下属

做教练式主管

有效辅导六步骤

培育与教导部属的方法

钥匙四：进行有效激励

什么是激励

充分利用激励因素

激励的五要素

案例：业绩说话

钥匙五：如何委派工作

委派工作认知

走出委派工作的误区

委派工作六步骤

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