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张金洋

职业素养

张金洋 / 实战派营销管理讲师

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课程目标

※ 了解基本的职业素养　　※ 理解在企业中自己的角色与定位　　※ 掌握建立个人自信心、影响力、责任心的方法

课程大纲

　　职业素养12核心要领:

　　1. 信心 2. 团队 3. 沟通

　　4. 创新 5. 学习力 6. 情商

　　7. 专注 8. 责任感 9.逆境商数

　　10. 诚信与承诺 11. 思考力 12.执行力

　　**章信心

　　1. 信心=动力方法

　　2. 信心的三要素

　　3. 如何建立自信的心智模式

　　4. 潜意识与自我暗示的方法

　　5. 案例分析

　　第二章 团队

　　1. 什么是团队精神?

　　2. 团队与群体的差别

　　3. 中国企业团队管理的现状分析/存在问题

　　4. 团队核心要领?

　　5. 如何打造优势团队：三大法宝

　　第三章 沟通

　　1. 人际沟通几大障碍

　　2．人际沟通的三要素：时间、场景、人物

　　3．人际沟通的三种位势：平视、俯视、仰视

　　4．1沟通的两个要点：态度与内容

　　4．2沟通的三种方式：语言、文字、肢体

　　5．沟通的艺术与发问的技巧

　　6．四种类型人格的沟通秘笈：驾驭型、分析型、表现型、平和型

　　7．案例分析

　　第四章 创新

　　1. 好奇——创新意识的萌芽

　　2. 兴趣——创新思维的营养

　　3. 质疑——创新行为的举措战胜挫折的态度

　　4. 探索——创新学习的方法

　　5．发展——创新才能生存，创新才有机会

　　6．案例分析

　　第五章 学习力

　　1. 学习力在现阶段的重要作用

　　2. 提升自我职业素养的方便法门

　　3. 找到佳的学习方法

　　4. 定期检视与适善

　　5. 关注时事形势

　　6．案例分析

　　第六章 情商

　　1. 什么是情商(也称EQ)

　　2. 认识自身的情绪

　　3. 能妥善管理自己的情绪

　　4. 自我激励

　　5. 认知他人的情绪

　　6. 案例分析

　　第七章 专注

　　1. 专注、聚焦的核心体现

　　2. 职场人士的几大行为误区

　　3. 如何训练专注能力？

　　4．案例分析

　　第八章 责任感

　　1. 责任感的含义

　　2. 抱怨与负责任在职场的成就区别

　　3. 责任是一种态度,更是一种能力

　　4. 案例分析

　　第九章 逆境商数

　　1.什么是逆境商数与抗压指数

　　2.职场中的逆压指数分析

　　3.如何有效提升逆境商数(AQ)？

　　4.案例分析

　　第十章 诚信与承诺

　　1.诚信的几层含义

　　2.承诺在职业生涯的重要意义.

　　3.如何建立自我“职业诚信”系统？

　　4．案例分析

　　第十一章 思考力与洞察力

　　1．思考力的概念

　　2．思考力的关键：本质与规律的把控

　　3．两个思考力的案例分析

　　4．如何提升自己的思考与洞察力

　　第十二章 执行力

　　1．为什么中国的企业需要执行力？

　　2. 执行力的五个关键点(沟通协调反馈责任决心)

　　3. 如何培养训练高效执行力？

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