教练式沟通-诺达名师沟通能力培训

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贾洪杰

教练式沟通

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课程目标

提高中层领导管理能力

课程大纲

**章 管理沟通的基本原理

1. 常规沟通原理

2. 自我沟通原理

3. 教练式沟通原理

第二章 管理沟通模式

1. A--B模式

2. 成果导向

第三章 五个宏观的教练技巧

1. 约见

2. 提升

3. 扩展

4. 支持

5. 突破框架

第四章 管理沟通基本能力训练

1. 聆听

2. 发问

3. 区分

4. 回应

5. 5R醒觉系统

第五章 管理沟通高级能力训练

1. 直觉运用能力

2. 自我感知能力

3. 超然对话能力

4. 聆听层次能力

5. 真实对话能力

6. 情绪掌控能力

第六章 管理沟通工具

1．企业动力对话系统

2．检定语言对话模式

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