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一、任务布置
说明:使学员掌握任务布置的基本要素
使学员掌握目标设定的原则和方法
使学员掌握分解任务和制定计划的方法和工具
Ø 目标设定
l 目标的种类
l 目标设定流程
l 目标黄金原则
l 目标书写公式
Ø 任务分解
l 任务分解步骤
l 任务分解工具
l 任务分解原则
Ø 计划制定
l 计划的重要性
l 计划制定的内容
l 计划制定的工具
二、执行控制
说明:使学员了解任务执行过程中重点管理的内容
使学员掌握使员工主动执行的原则和方法
使学员掌握有效控制工作任务的方式方法
Ø 重点管理
l 重点管理的内容
l 重点管理的工具
Ø 主动执行
l 主动执行的原则
l 主动执行的方法
l 主动执行的工具
Ø 有效控制
l 控制的意义
l 工作异常的控制
l 控制的工具
三、检查提高
说明:使学员认识到检查动作的重要性和意义
使学员掌握检查的方式方法
使学员掌握改善的有效措施
Ø 检查内容
l 检查的重要性
l 检查的内容
l 检查的动作
Ø 确立问题
l 问题的定义
l 问题的种类
l 优先矩阵工具
Ø 改善措施
l 结果检查
l 戴明公式
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