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曹礼明

中层干部核心工作能力

曹礼明 / 知名企业管理培训导师

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课程大纲

中层管理干部是企业的中流砥柱,是企业战略落地和执行的关键。没有优秀的中层队伍,即使有正确的战略,也难在激烈的市场竞争中取胜! 本课程旨在帮助提升中层干部的六大能力:? 自我管理及领导能力? 执行控制能力? 团队建设能力? 知人善任能力? 下属培养能力? 团队激励能力 课程大纲: 一、 自我管理能力1. 管理意识认识? 管理对企业的责任? 管人与管事的关系? 管理者对团队的角色2. 自我心态调整? 个人行为影响模型? 积极信念与心态的意义? 选择积极的工作心态? 树立积极的世界观与人生观? 面对情绪和压力3. 工作授权与时间管理? 识别工作重点? 工作统筹分析? 工作授权与管理4. 领导能力修炼1. 什么是领导力?2. 领导与管理的区别3. 如何建立认同与信任?4. 什么是威信,威信来源于什么?5. 提升领导力素质,发挥领导力? 品德为先 --- 以德服人更胜以力服人? 激情活力 --- 领导者是团队热情的激发者和感染者? 行家里手 --- 内行领导更得下属佩服? 行为习惯 --- 严于律己,以身作则做好榜样? 关心爱护 --- 爱是赢得人心的根本保证! 二、 执行控制能力1. 中国企业为何容易导致执行力不高?? 不守规则? 粗放随意? 工作不认真,不较真2. 如何理解传统文化与企业管理文化之间的联系? 礼治与人治? 人情化与领导管理3. 工作控制的策略方法? 建规则,抓落实? 对问题聚焦控制4. 工作控制方法? 分段控制法? 三要素控制法? 稽核控制法? 结果考核控制法5. 工具练习:控制卡设计练习6. 案例分享:企业执行力提升实操案例 三、 知人善任能力1. 识人? 选合适的人还是昂贵的人?? 什么的人合适我们?? 海底捞,麦当劳等企业的用人策略? 从细节考核德行? 从细节考察个性? 从过去考察能力2. 用人? 建立公平的用人竞争机制? 建立人才梯队培养机制? 关心帮助人才,但不迁就违规行为? **流程化标准化减少对人的依赖? 用人之长,助人之长? 宽容看待员工不“忠”四、 团队建设能力1. 统一思想? 坚持不懈进行思想宣传渗透? 善用问题教育法? 学会做工作鼓动和思想沟通工作? 【案例】:向解放军学习做思想工作2. 文化建设? 团队文化分析? 团队环境建设标准? 团队文化建设要素? 如何发挥骨干带头作用?? 用好群众路线工作方法? 发动群众? 发扬民主? 设计开展团队建设活动 五、 下属培养能力? 帮助下属进行专业定位? 激发下属成才理想? 建立岗位能力成长标准? 建立学习训练系统? 组织管理学习训练活动? 工作培育与训练方法 六、 团队激励能力1. 激励理论? 马斯洛的需求理论对管理的启示? 赫茨伯格双因素理论对管理的启示? 公平理论对管理的启示2. 物质报酬激励? 如何设计考核评价制度?? 如何设计薪酬奖励制度?3. 工作激励? 如何设计工作让工作更有兴趣和挑战性?? 如何提供支持使员工工作更顺畅?? 如何反馈认可使员工工作更有成就感?4. 情感激励? 为什么关心员工生活如此重要?? 如何让员工无后顾之忧 – 帮助解决衣食住行做的困难? 帮助解决员工的后方问题 – 职场,职业,心理,婚恋,家庭等
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