**部分:目标管理
1.1没有目标就没有方向
1.2绩效管理的演进
1.3如何建立管理基准
1.4 目标管理体系的展开
1.5 建立衡量目标的基准KPI
1.6 设定目标的SMART原则
1.7 如何实施目标管理
第二部分:培育与指导
2.1思考:有关培育与指导部属之看法
2.2培育部属三方式
2.3系统式培育方法(OFF JT)
2.4机会式培育方法(OJT)
2.5自主式培育方法(SDP)
2.6 OJT问题与对策
2.7如何辅导员工
2.8如何克服学习障碍
第三部分:时间管理
3.1 时间管理的概念和误区
3.2 时间管理的基本准则
- 目标原则
- 20/80原则
- 四象限原则
- 有序原则
- 对象原则
3.3 时间管理的方法和技巧
- 了解自己使用时间的方式和状况
- 做好工作计划
- 缩短别人干扰的时间
- 不要拖延
- **次就把事情做好
- 时间的判断应有弹性
掌握减少浪费时间现象 学会正确的时间分配并充分有效地利用时间.
学会掌握制定计划的有效方法和过程
第四部分:会议技术
4.1 如何理解会议?
会议的含义
需要思考的问题
明确会议目的
会议的分类及特征
避免会议综合症
4.2 怎么样开好一个高效的会议?
高效率会议的特征
会议流程及注意的问题
会议准备
会议进行
主持会议技巧
会后的跟踪
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