**部分　总论
**讲　公共部门的内涵
第二讲　从传统人事管理到现代：管理理念和管理技术的变革
第三讲　公共部门理论基础
第四讲　公共部门的原则与任务　
第五讲　公共部门的架构　
第六讲　公共部门面临的挑战

第二部分　公共部门的制度与环境　
**讲　公共部门的制度及主要模式　
第二讲　公共部门制度的发展变革　
第三讲　公共部门的环境

第三部分　工作分析、职位评价与公共部门人员分类管理　
**讲　工作分析　
第二讲　职位评价
第三讲　公共部门人员分类管理
　
第四部分　公共部门人力资源规划　
**讲　公共部门人力资源规划概述　
第二讲　公共部门人力资源供求预测与均衡分析　
第三讲　公共部门人力资源规划的编写

第五部分　公共部门人员的招聘、甄选与录用　
**讲　公共部门人员招聘　
第二讲　员工甄选
第三讲　公共部门人员录用
第四讲　招聘评估

第六部分　公共部门人员素质测
**讲　人员素质测评概述　
第二讲　人员素质测试指标体系与设计　
第三讲　几种常见的心理素质测验

第七部分　公共部门人员培训与人力资源开发

第八部分　公共部门人员的绩效考评与绩效管理

第九部分　公共部门人员激励与薪酬管理

第十部分　公职人员的升降任免、调配交流与辞退