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赵国忠

业务团队管理

赵国忠 /

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课程目标

提高中层管理者技能

课程大纲

  一,业务团队的特色

  1、销售人员的模型分析

  2、业务人员成长的四个阶段

  3、领导风格在业务团队中的应用

  4、业务管理者的五大角色

  二,业务团队管理制度的制定

  1、制定业务团队管理制度的4个原则

  2、非制度性规则的建立

  3、积极制度与消极制度

  三,业务团队的组建

  1、执行的动力来原

  2、团队向心力的打造

  3、业务人员的癣用、留

  4、问题销售人员的处理

  四,营销策略与计划

  1、市场分析

  2、资源利用

  3、过程与结果并重

  4、决策

  五,销售代表职业生涯发展与团队建设

  1、销售人员的发展

  2、建立培训体系的步骤

  3、销售人员培训体系应有的特色

  4、培训实施

  六,业务团队日常管理三步曲

  1、早会/夕会

  2、培训/训练

  3、目标/计划

  七,业务团队的沟通艺术

  1、沟通的3个环节

  2、内部沟通与协调的技巧

  3、职务沟通与人际沟通

  4、与对方制定共同计划

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