提高中层管理者技能

　　**部分 团队成员的心态

　　自我SWOT分析

　　积极地评价

　　游戏一：X-U-Z部门

　　空杯的心态

　　归零的心态

　　感恩的心态

　　积极的心态

　　第二部分 团队的基本要素

　　游戏二：人网

　　为数不多的成员

　　互补的技能

　　共同目的和业绩目标

　　共同的工作方法

　　相互承担责任

　　对团队基本要素的集中论述

　　团队的构成要素（5P）

　　绩优团队的八大特征

　　第三部分 团队为什么如此流行

　　游戏三：风中劲草

　　组建团队所遇到的阻力

　　团队对组织的益处

　　弹性的统一团队

　　不同时期的四种团队

　　团队的类型

　　第四部分成为绩优团队

　　游戏四：蒙眼作画

　　团队建设-大雁飞翔的启示

　　团队和群体的区别

　　群体向团队的过渡

　　不同群体的特点

　　团队的业绩曲线

　　如何确定团体在团队业绩曲线上的位置

　　建立团队业绩的共同方法

　　第五部分 团队领导

　　游戏五：红与黑

　　团队合作的价值

　　提高团队效率的因素

　　团队摆脱困境的方法

　　团队领导者的作用

　　团队领导的两种行为

　　四种不同的团队领导方法

　　评价团队领导者的态度、行为和成果

　　第六部分开发团队潜力

　　游戏六：踩纸

　　团队成员拥有的4I

　　绩优组织之业绩成果

　　支持绩优组织的六个特点

　　大变革的进行：三个维度

　　严格的管理是严肃的爱